El portal de servicio de Carrera

¡Aquí hay respuestas a preguntas frecuentes!

Las preguntas mas comunes

Mi artículo deseado no está actualmente disponible en la tienda, ¿qué puedo hacer?
¿A dónde puedo dirigir mi solicitud?
¿Dónde puedo encontrar accesorios, piezas de repuesto o kits de montaje para mi circuito Carrera?
¿Dónde puedo encontrar distribuidores y comerciantes Carrera?
¿Dónde puedo obtener una carpeta de la gama de productos?
¿Cómo puedo comprar y canjear vales de regalo?
¿Qué son los modelos del club Carrera?

Preguntas generales sobre las pistas de carreras.

¿Puedo montar mi pista Carrera al aire libre?
Mi alerón, espejo u otra pequeña parte se ha roto, ¿qué puedo hacer?
¿Cuál es la diferencia entre las pistas analógicas (GO!!!, GO!!! Plus y Evolution) y las pistas digitales (Digital 143, Digital 132/124)?
¿Dónde puedo encontrar sugerencias de rutas o un planificador de rutas?
¿Por qué las llantas de repuesto no tienen una impresión?

Preguntas técnicas sobre las pistas de carreras.

¿A partir de qué longitud de trazado necesita DIGITAL 132 fuentes de alimentación adicionales?
En mi mando a distancia WIRELESS+ de 2,4 GHz, la luz LED no parpadea ni se ilumina cuando está en la base del cargador.
¿Es GO!!! extendible en varios carriles?
Mi contador de vueltas o torre de posición no cuenta las vueltas. ¿Qué puedo hacer?
Mis vehículos no funcionan y el LED del extremo izquierdo de mi Black Box se ilumina brevemente cuando la enciendo.
Mi desvío no cambia si he pulsado el botón de desvío y paso por encima del diodo, ¿qué puedo hacer?
Con mis mandos GO!!! o EVOLUTION corren los dos coches a la vez. ¿Qué he hecho mal?
¿Cuál es la diferencia entre un Ghost Car y un Pace Car?
¿Cómo instalo un alimentador adicional en mi pista de carreras?
¿Cómo codifico mi vehículo en mi pista Carrera DIGITAL 124/132/143?
¿Cómo codifico mis vehículos en la unidad de control (30352)?
¿Cómo puedo ajustar la velocidad de marcha de los vehículos en la unidad de control (30352)?
¿Para qué sirve el interruptor en la parte inferior de los vehículos DIGITAL 132?

Preguntas sobre compatibilidad de pistas

¿Puedo utilizar un Driver Display (30353) para más coches?
Tengo una unidad de control (30352), ¿qué sistemas inalámbricos son compatibles con ella?
¿Es compatible el antiguo y el nuevo sistema de bloqueo a escala de carril 1:24 de 2006?
¿El pit lane (30356) es compatible con la Black Box (30344) o con la unidad de control (30352)?
¿Puedo utilizar el contador de vueltas con la aplicación Carrera AppConnect?
¿Puedo conducir vehículos DIGITAL 124/132 o Evolution en una pista Pro-X?
¿Puedo convertir mis antiguos vehículos Exclusiv a DIGITAL 124 o qué vehículos Exclusiv pueden ser convertidos a DIGITAL 124?
¿Puedo construir mi pista GO!!! en DIGITAL 143?
¿Puedo conducir con DIGITAL 143 vehículos en DIGITAL 132/124?
¿Son todos los sistemas inalámbricos compatibles entre sí?
¿Los antiguos carriles Carrera 124 son compatibles con los carriles 1:24 actuales?
¿Son los carriles GO!!! compatibles con otros sistemas?
¿Qué debo tener en cuenta al combinar el infrarrojo inalámbrico (10106, 10108, 10107) y 2,4 GHz Wireless+?
¿Qué funciones avanzadas puedo utilizar en relación con la unidad de control?

Preguntas técnicas sobre Carrera RC

La antena de mi mando se ha roto. ¿Qué puedo hacer?
El mando que he comprado no incluye una antena.
¿Puedo usar pilas normales en lugar de recargables?
Mi vehículo, barco o helicóptero Carrera RC comienza a moverse involuntariamente. ¿Por qué?

Preguntas técnicas sobre los vehículos Carrera RC.

El alcance de mi vehículo de 27 MHz no es muy alto. ¿Qué puedo hacer?
Mi vehículo no corre correctamente y hace un ruido de marcha fuerte. ¿Qué puedo hacer?
Mi vehículo avanza o retrocede por sí solo. ¿Qué puedo hacer?
Mi vehículo se está volviendo cada vez más lento, no corre casi nada o produce un zumbido. ¿A qué se debe esto?
Mi vehículo se mueve hacia la izquierda o la derecha. ¿Qué puedo hacer?
¿Debo limpiar mi coche Carrera RC después del viaje?
¿Qué debo tener en cuenta antes de conducir mi vehículo RC? ¿Cómo debo vincularlo?
¿Cómo puedo vincular correctamente mi vehículo Red Fibre, Carrera® Profi® (370183002) con el mando?
¿Cómo puedo encontrar el recambio adecuado para mi modelo Carrera Profi RC?
¿Cómo sé si mi vehículo tiene la frecuencia 27 MHz o 40 MHz?

Preguntas técnicas sobre los helicópteros y cuadricópteros Carrera RC.

Mi Micro Cuadrocóptero (502002) no despega. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué reglas básicas debo seguir al utilizar mi aeromodelo?
¿Cómo vinculo mi helicóptero correctamente?
¿Cómo mantengo la altura de mi helicóptero de 3 canales Carrera RC (Art. Nº 501004, 501007, 501003, 501005, 501008, 500001, 502001)?
¿Cómo mantengo la altura de mi helicóptero de 4 canales Carrera RC (Art. Nº 501001, 501006?

Preguntas técnicas sobre los barcos Carrera RC

¿Debo limpiar mi barco después del viaje?
¿Cómo puedo vincular mi barco correctamente con el mando?
¿Dónde puedo utilizar mi barco?
¿Cómo puedo saber si la batería de mi barco o vehículo se está cargando correctamente?

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¿Es el DIGITAL 143 compatible con otros sistemas de circuitos?