Assistenza di Carrera

Ecco le risposte alle domande più frequenti!

Le domande più comuni

L'articolo che desidero non è attualmente disponibile nel negozio, che cosa posso fare?
Dove posso indirizzare la mia richiesta?
Dove posso trovare accessori, ricambi o kit per il mio circuito Carrera?
Dove posso trovare distributori e rivenditori Carrera?
Dove posso trovare una cartella con la gamma di prodotti?
Come posso acquistare e riscattare i buoni regalo?
Che cosa sono i modelli Carrera Club?

Domande generali sui circuiti di Carrera

Posso costruire la pista Carrera all'aperto?
Il mio spoiler, specchietto o un altro componente di piccole dimensioni si è rotto, cosa posso fare?
Qual è la differenza tra le piste Carrera analogiche (GO!!!, GO!!! Plus ed Evolution) e digitali (Digital 143, Digital 132/124)?
Dove posso trovare consigli sui tracciati o un pianificatore di tracciati?
Perché i pneumatici di scorta non presentano alcuna stampa?

Domande tecniche sui circuiti di Carrera

Da che lunghezza del circuito è richiesta un'alimentazione supplementare con la DIGITAL 132?
Sul mio controller manuale 2,4 GHz WIRELESS+ la luce LED non lampeggia o non si accende, quando è nella sede di ricarica.
GO!!! è ampliabile con più tracce?
Il contagiri o la Position Tower non contano i giri, cosa posso fare?
I miei veicoli non si muovono e il LED all'estrema sinistra della Black Box si illumina brevemente all'accensione.
Il mio cambio di corsia non funziona se premo il pulsante di deviazione e guido sopra il diodo, che cosa posso fare?
Con una delle mie GO!!! con il controller manuale EVOLUTION si possono guidare entrambi i veicoli. Che cosa ho sbagliato?
Qual è la differenza tra una Ghost Car e una Pace Car?
Come si installa un alimentatore supplementare nella mia pista?
Come si codifica il veicolo sul binario Carrera DIGITAL 124/132/143?
Come posso codificare i miei veicoli sull'unità di controllo (30352)?
Come posso impostare la velocità di base dei veicoli nell'unità di controllo (30352)?
A cosa serve l'interruttore sul fondo dei veicoli DIGITAL 132?

Domande sulla compatibilità della pista

Posso utilizzare uno schermo del pilota (30353) con più veicoli?
Ho un'unità di controllo (30352), con che sistema wireless è compatibile?
Sono compatibili i vecchi e i nuovi sistemi di chiusura a partire dal 2006 con una scala dei binari 1:24?
La DIGITAL 143 è compatibile con altri sistemi di piste?
La Pit Lane (30356) è compatibile con la Black Box (30344) o con l'unità di controllo (30352)?
L'adattatore Pit Stop (30361) è compatibile con la Black Box (30344)?
Posso utilizzare il contagiri insieme con l'AppConnect di Carrera?
Posso far correre veicoli DIGITAL 124/132 o Evolution su una pista Pro-X?
Posso convertire i miei vecchi veicoli Exclusiv su DIGITAL 124, o quali veicoli automobili Exclusiv possono essere adattati su DIGITAL 124?
Posso espandere la mia vecchia pista GO!!! su DIGITAL 143?
Posso far correre i veicoli di DIGITAL 143 anche su una DIGITAL 132/124?
Tutti i sistemi wireless sono compatibili tra di loro?
I precedenti binari Carrera 124 sono compatibili con i nuovi binari 1:24?
I binari di GO!!! sono compatibili con gli altri sistemi?
Che cosa devo considerare quando il wireless a infrarossi (10106, 10108, 10107) e il 2,4 GHz Wireless+ si combinano insieme?
Quali funzioni avanzate posso utilizzare in combinazione con l'unità di controllo?

Domande tecniche su Carrera RC

L'antenna del mio controller si è rotta, che cosa posso fare?
Il controller che ho ordinato non include un'antenna.
È possibile utilizzare batterie normali invece di batterie ricaricabili?
Il mio veicolo, la mia imbarcazione o il mio elicottero Carrera RC esegue movimenti non comandati. Perché?

Domande tecniche sui veicoli Carrera RC

La portata del mio veicolo a 27 MHz non è molto alta. Che cosa posso fare?
Il mio veicolo non corre correttamente ed emette un forte rumore durante il funzionamento. Che cosa posso fare?
Il mio veicolo va avanti o indietro da solo: che cosa posso fare?
Il mio veicolo sta diventando sempre più lento, non si muove più o emette rumori e ronzii. Da che cosa dipende?
Il mio veicolo si muove a sinistra o a destra: che cosa posso fare?
Devo pulire il mio veicolo Carrera RC dopo la corsa?
Che cosa devo considerare prima di guidare il mio veicolo RC, come devo collegarlo?
Come collego in modo corretto il mio veicolo Carrera® Profi® (370183001) o Red Fibre, Carrera® Profi® (370183002) con il controller?
Come posso trovare il pezzo di ricambio giusto per il mio modello profi RC?
Come si accende e si spegne il modello Profi (370183005, 370183001/2, 370183006 e 183008)?
Come faccio a sapere se il mio veicolo ha la frequenza 27 MHz o 40 MHz?

Domande tecniche sugli elicotteri e quadricotteri Carrera RC

Il mio Micro Quadricottero (502002) non decolla. Che cosa posso fare?
Quali regole di base devo seguire quando uso il mio aeromodello?
Come faccio a collegare l'elicottero in modo corretto?
Come posso regolare il mio elicottero Carrera RC a 3 canali (Art.Nr. 501004, 501007, 501003, 501005, 501008, 500001, 502001)?
Come posso regolare il mio elicottero Carrera RC a 4 canali (Art.Nr. 501001, 501006)?

Domande tecniche sulle barche Carrera RC

Devo pulire la mia imbarcazione dopo la corsa?
Come faccio a collegare in modo corretto la mia imbarcazione al controller?
Dove posso guidare la mia imbarcazione?
Come posso sapere se la batteria della mia imbarcazione o del mio veicolo si sta ricaricando correttamente?

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