Online geschillenbeslechting


De EU-commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Dit geeft consumenten de mogelijkheid om geschillen in verband met hun onlinebestelling te beslechten, in eerste instantie buiten de rechtbank. Het platform voor geschillenbeslechting is hier te vinden.
 
Algemene geschillenbeslechting door consumenten van het bemiddelingscentrum e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Website: https://www.verbraucher-schlichter.de/
E-mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Tel: +49-7851-79579-40


Onze e-mail voor consumentenklachten is:

shop@carrera-toys.de