Ha a kívánt cikk nem érhető el a boltban, akkor a következő kézbesítési dátumot általában ott adják meg. Ha a cikk már nem szerepel az online boltban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

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In unserem Online-Shop haben findest du eine große Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör-Artikeln. Du brauchst Schienenverbindungsclips, Fahrbahnverriegelungen, Randstreifen oder einfach nur neue Schienen?

So findest du das passende Ersatzteil für dein Carrera Produkt:
1. Wähle im Online-Shop deine gewünschte Kategorie (Autorennbahn oder ferngesteuerte RC Produkte) aus
2. Auf der linken Seite findest du dann entsprechende Filtermöglichkeiten zu den Ersatzteilen bzw. Zubehör-Artikeln.

Alternativ dazu kannst du im Online-Shop über die Suchleiste auch nach deinem Hauptartikel suchen. Auf der Artikeldetailseite sind alle passenden Ersatzteile und Zubehör aufgelistet.

In der Carrera Händlersuche findest du auch die Carrera Distributeurssuche.
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Wähle bei den Gutscheinen das gewünschte Design und Betrag, gib den Nachrichtentext ein und bestelle den Geschenksgutschein. Sobald die Bestellung erfolgreich war, wird dir eine E-Mail zugestellt, in dem sich der Gutschein als PDF befindet. Diesen kannst du dann sofort ausdrucken. Hier gelangst du zu den Geschenkgutscheinen.
Auf dem Gutschein wurde ein Code aufgedruckt. Beim Einlösen des Gutscheines gibst du den Gutscheincode im ersten Schritt des Warenkorbs ein, damit der Gutschein bei der Bestellung eingelöst werden kann. Der Betrag wird dann sofort vom Kaufbetrag abgezogen. Sollte dein Gutscheinwert den Bestellwert überschreiten, kannst du den Differenzbetrag zu einem beliebigen Zeitpunkt später mit dem identen Gutscheincode einlösen.

Als Mitglied der großen Fangemeinde von Carrera, können Fans unsere Marke seit über 10 Jahren hautnah erleben und viele besondere Vorteile genießen.
Mehr Infos zu den Vorteilen und die Anmeldung zum Club unter: Carrera Club!

Hier bekommst du eine genaue Anleitung, wie du deine Ware zurücksenden kannst: Widerrufsrecht

Kérjük, küldje el az összes RC terméket teljesen. Az autóállványokhoz kérjük, csak a hibás alkatrészeket vagy a technikailag releváns alkatrészeket (transzformátor, kézi vezérlő, kiindulási sín, autók, puha) küldje el.

A kiszámíthatatlan szállítási nehézségek miatt, különösen a karácsony vagy a húsvét körüli csúcsidőben, a tényleges szállítási idő sajnos eltérhet a megadott szállítási időtől, kérjük, értjük!

Az utalványok és a kedvezményes kampányok feltételeit, például az érvényességi időszakot, a kapcsolódó hírlevélben mindig részletesebben ismertetjük. A megfelelő kampány hírlevelében az összes részletet (a művelet típusa, keretfeltételei) a megfelelő akcióval magyarázzák. Felhívjuk figyelmét, hogy a hírlevél kampányaink nem kapcsolódhatnak visszamenőlegesen az eBreitshez. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen nézzük meg hírlevelünket annak érdekében, hogy ne hagyjanak ki egyetlen cselekedetünket sem.