Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) www.carrerarevell.com Carrera a Toys GmbH által a weboldalon keresztül Önnek történő termékértékesítést szabályozzák .

Jelen ÁSZF értelmében az ügyfelek közé tartoznak mind a fogyasztók, mind a vállalkozók. Az ügyfél akkor minősül fogyasztónak, amennyiben a megrendelt szállítások és szolgáltatások célja nem elsősorban kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez kapcsolódik. Vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképességgel rendelkező személyi társaság, amely jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.

Ezen felül internetes szolgáltatásaink igénybevételére az adatvédelmi nyilatkozatunk rendelkezései vonatkoznak, amelyek awww.carrera revell.com -/adatvédelem oldalon érhetők el és menthetők el.

Az online áruház üzemeltetője : Az online áruház üzemeltetője a

CarreraToys Gesellschaft,m.b.H.
Rennbahn Allee
154, 12 Puch bei
Salzburg, AUSZTRIA
(a továbbiakban röviden „CTG”)

Ügyvezető: Stefan

Krings Cégjegyzékszám: 52240 z
Bejegyző bíróság: Salzburgi tartományi bíróság
. Jogi forma: korlátolt felelősségű társaság
. Társasági tevékenység: játékok és hangszerek nagykereskedelme. Illetékes
felügyeleti hatóság: Hallein kerületi közigazgatási hivatal.
Alkalmazandó szakmai jogi előírások: 1994. évi ipar- és kereskedelmi törvény (www.ris.bka.gv.at )
Tagságok: Osztrák Kereskedelmi Kamara,
Salzburgi Kereskedelmi Kamara ÁFA-azonosító szám: ATU33808804 Telefonszám
: +43/662/88921-333 Fax
: +43/662/88921-510 E-mail

: 3shop@carrera-revell.com

A termékek webáruházban való bemutatása nem minősül a CTG jogilag kötelező erejű ajánlatának, hanem csupán felhívást jelent az ügyfél számára ajánlat megtételére. A vásárló kötelezettség nélkül helyezheti a kívánt termékeket a kosárba, bármikor megtekintheti a kosár tartalmát, és a termékeket kötelezettség nélkül eltávolíthatja onnan. Ha az ügyfél meg kívánja vásárolni a kosárba tett termékeket, leadhatja a megfelelő megrendelést.

A megrendelés leadása előtt az ügyfél választhat, hogy vendégként rendel-e, vagy létrehoz egy ügyfélfiókot. A megrendeléshez regisztráció nem szükséges. A regisztráció lehetővé teszi, hogy a jövőbeli megrendelések során az e-mail-cím és a jelszó megadása után rendeljen anélkül, hogy újra be kellene írnia a címadatait. Az ügyfél felelős a fiók és a jelszó bizalmas kezeléséért. Amennyiben regisztráció nélkül szeretne megrendelést leadni, a „Tovább vendégként” gombra kattintás után adhatja meg címadatait.

Mindenesetre az ügyfélnek meg kell adnia a webáruház megfelelő rovatában a kereszt- és vezetéknevét, a számlázási címét, valamint – amennyiben az eltér a számlázási címtől – a szállítási címet, továbbá azt az e-mail címet, amelyre a CTG-től érkező e-maileket fogadni, olvasni, menteni és kinyomtatni tudja. A megrendelés elküldése előtt az ügyfél bármikor módosíthatja és megtekintheti a megadott adatokat.

Amikor a vásárló a webáruházban megrendelést ad le – amelyet a „Most fizetős megrendelés” gombra kattintással véglegesít –, azzal ajánlatot tesz adásvételi szerződés megkötésére. Előzetesen az ügyfélnek az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” gombra kattintva el kell fogadnia a szerződési feltételeket.

Ezt követően az ügyfél megrendelés-visszaigazolást kap az eladótól. A megrendelés-visszaigazolással, amely az ajánlat elfogadását jelenti, a szerződés létrejön. Ebben az e-mailben, de legkésőbb az áru kiszállításakor a szerződési feltételeket tartós adathordozón (e-mailben vagy papírformátumban) megküldik az ügyfélnek. A szerződés szövegét az adatvédelmi előírások betartásával tárolják.

A szerződés német nyelven jön létre.

: A vállalkozóként működő ügyfelekre a következő HÉA-megállapodás vonatkozik: Ha Ön az Európai Unió valamely tagállamában áfa-bejelentett vállalkozó, és az Európai Unió valamely tagállamától áfa-azonosító számot kapott, akkor megadhatja ezt az áfa-azonosító számot, és – az alábbi feltételek betartása mellett – www.carrerarevell.com felhasználhatja azt a - oldalon történő vásárlásokhoz . Kérjük, csak akkor adja meg áfa-azonosító számát, ha az alábbi feltételeket elolvasta és elfogadta.

Rendszereink az Ön áfa-azonosító számának ellenőrzése után megállapítják, hogy a vásárlásaira vonatkozik-e áfa, és automatikusan kiállítanak egy érvényes számlát az EU áfa-irányelv és a helyi áfa-előírások szerint.

Ha vásárlásai után nem számolnak fel áfát, kérjük, vegye figyelembe, hogy – amennyiben alkalmazandó – Ön felelős az EU áfa-irányelvnek és a helyi áfa-előírásoknak megfelelő áfa-kötelezettségeinek teljesítéséért.

Ön felelős azért, hogy az EU-s hozzáadottérték-adó-irányelvnek és a helyi hozzáadottérték-adó-előírásoknak megfelelően – amennyiben azok alkalmazandók – teljesítse hozzáadottérték-adó-bevallási és egyéb bevallási kötelezettségeit.

Kijelenti, hogy awww.carrera- oldalon revell.com megadott áfa-azonosítószám és az áfa-azonosítószám kiadásáról szóló határozataz Ön által működtetett vállalkozáshoz tartozik, és hogy ez a vállalkozás az Európai Unió valamely tagállamában áfa-bejelentett.

Kijelenti, hogy az Ön ügyfélszámláján keresztül lebonyolított összes tranzakció –www.carrera revell.coma vállalattal kapcsolatos tranzakció – annak a vállalatnak a tranzakciója, amelyhez az Ön által a CTG-nek megadott áfa-azonosítószám és áfa-igazolás tartozik.

Kijelenti, hogy az áfa-azonosítószám, az áfa-azonosítószám kiadásáról szóló határozat, valamint az Ön által megadott minden egyéb információ valós, helytálló és naprakész, és változás esetén haladéktalanul frissíti a CTG-nél tárolt információkat.

Minden információt, beleértve az Ön áfa-azonosító számát is, az Általános Szerződési Feltételekben és a CTG adatvédelmi nyilatkozatában előírt feltételeknek megfelelően rögzítjük, feldolgozzuk és kezeljük.

A CTG fenntartja magának a jogot, hogy a törvény által megengedett mértékben további információkat kérjen Öntől vagy állami hatóságoktól és szervektől, valamint igazolást szerezzen be a számlaadatainak érvényességéről (beleértve az áfa-azonosító számát és/vagy áfa-igazolását). Ön ezúton felhatalmazza a CTG-t, hogy ezeket az információkat az illetékes állami hatóságoktól és szervektől kérje be és szerezze be, amennyiben a CTG ezt szükségesnek tartja. Ezen felül Ön vállalja, hogy kérésre ezeket az információkat a CTG rendelkezésére bocsátja.

A CTG fenntartja magának a jogot, hogy Önnek kiszámlázza az esetlegesen felmerülő, nem kiszámított forgalmi adót kiszámlázni, amennyiben olyan forgalmi adóazonosító számot ad meg, amely érvénytelennek bizonyul, nem kapcsolódik az Ön üzleti adataihoz, vagy az adóhatóság megállapítása szerint nem a megrendelést leadó CTG-számlatulajdonoshoz tartozik. Ön ezzel felhatalmazza a CTG-t, hogy hitelkártyáját vagy számláját megterhelje ezzel a még nem kiszámlázott forgalmi adóval.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy forgalmi adószámát nem használhatja ajándékutalványok vásárlásához. Az ajándékutalvány-megrendelésekre kiállított számlák nem tartalmaznak forgalmi adót. A forgalmi adó esedékessé válik és a számlán feltüntetésre kerül, amint egy utalványt használ fel egy megrendelés kifizetésére.

Ön hozzájárul ahhoz, hogy a számlákat elektronikus úton kapja meg. Az elektronikus számlákat PDF formátumban tesszük közzé a weboldal „Saját fiók” menüpontjában.

Elállási jog……………………………………………………………………………………………………………

A fogyasztók távértékesítési ügylet megkötésekor elvileg törvényes elállási joggal rendelkeznek, amelyről az eladó a törvényi sablonnak megfelelően az alábbiakban tájékoztatja Önt.

Elállási tájékoztató Elállási jog

Önnek joga van a szerződésttől indoklás nélkül tizennégy napon belül elállni. Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az árut.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (CarreraToys Gesellschaftm.b.H . , Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Ausztria, telefonszám: +43/662/88921-333, faxszám: +43/662/88921-510, e-mail-cím:shop@carrera-revell.com) egyértelmű nyilatkozatban (z.B . postán elküldött levél, fax vagy e-mail formájában. ) tájékoztathatja a jelen szerződés elállásáról szóló döntéséről. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, amelynek használata azonban nem kötelező.

Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási jogról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

A visszavonás következményei:

Amennyiben Ön visszavonja ezt a szerződést, kötelesek vagyunk az Ön részéről kapott összes befizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetjük Önnek azokat a napotól számítva, amikor a szerződés elállásáról szóló értesítés beérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen esetben sem számolunk fel Önnek díjakat.

Megtagadhatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árukat visszaküldte – attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.

Az árukat haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítés napjától számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.

Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

Az áruk esetleges értékvesztéséért csak akkor kell felelnie, ha ez az értékvesztés az áruk minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésnek tulajdonítható.

……………………………………………………………………………………………………………5

A webáruházban feltüntetett árak euróban értendők, és tartalmazzák az érvényes törvényes áfát, valamint a csomagolási és/vagy szállítási költségeket. Amennyiben csomagolási és/vagy szállítási költségek merülnek fel, azokat a CTG külön számolja fel és tünteti fel. A vásárló a rendelési folyamat befejezésekor megjelenő fizetési módok közül választhat, nevezetesen hitelkártyával, PayPal-lel vagy Klarnával történő fizetés. A rendelkezésre álló fizetési módok országonként eltérhetnek.

A számlás&

ésrészletfizetéses vásárlásokra vonatkozó kiegészítő ÁSZF szerint a fizetés (részben) utalvánnyal is teljesíthető. Ajándék- vagy akcióutalvánnyal történő fizetés esetén kérjük, vegye figyelembe a 6. pontban és az azt követő pontokban foglalt rendelkezéseket. Ajándék- és akcióutalványok

: Általános szabályként ajándék- és akcióutalványokat kínálunk. Az ajándékutalványok olyan utalványok, amelyeket megvásárolhat. A promóciós utalványok olyan utalványok, amelyeket nem lehet megvásárolni, hanem amelyeket mi adunk ki reklámkampányok keretében, meghatározott érvényességi idővel.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ajándék- és promóciós utalványokra eltérő üzleti feltételek vonatkoznak. Továbbá az ajándék- és promóciós utalványok nem minden értékesítési modellnél válthatók be.

A promóciós utalványok (azok az utalványok, amelyeket nem lehet megvásárolni, hanem amelyeket mi adunk ki promóciós kampányok keretében, meghatározott érvényességi idővel) csak a megadott időszakban érvényesek, és egy megrendelés során csak egyszer válthatók be. Egyes termékek kizárhatók az utalványakcióból.

Az áru értéke egyes esetekben minimális rendelési értékhez köthető. Adminisztratív okokból nem lehetséges az esetleges maradék egyenleg visszatérítése.

Az akciós utalványok csak a rendelési folyamat lezárása előtt válthatók be. Utólagos elszámolás nem lehetséges. Az akciós utalvány egyenlege nem váltható be készpénzre, és nem jár rá kamat.

Az akciós utalvány nem ruházható át harmadik személyre. Több promóciós utalvány nem kombinálható egymással.

Ha egy promóciós utalvány egyenlege nem elegendő a megrendeléshez, a különbözet a felkínált fizetési lehetőségekkel egyenlíthető ki.

A promóciós utalvány nem kerül visszatérítésre, ha az árut teljes egészében vagy részben visszaküldik, amennyiben az utalványt egy promóciós akció keretében adták ki, és azért nem nyújtottak ellenszolgáltatást.

Több termék megrendelése esetén lehetősége van részleges visszavonásra. Ha megrendelése során promóciós utalványt használt fel, előfordulhat, hogy a megtartott áru(k) értéke alacsonyabb, mint a promóciós utalvány értéke. Ebben az esetben a visszaküldött áru(k) vételárának visszatérítése a promóciós utalvány közvetett kifizetéséhez vezetne. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy az Ön által megtartott áru(k) eredeti vételárát számlázzuk ki Önnek. 

: Az ajándékutalványok (amelyeket megvásárolhat) Carrera -termékek vásárlására válthatók be. Ugyanakkor nem használhatók fel további ajándékutalványok vásárlására.

Az ajándékutalvány egyenlege nem váltható be készpénzre, és nem jár utána kamat.

Az ajándékutalványok és az egyenlegek kizárólag a megrendelés véglegesítése előtt válthatók be. Az ajándékutalványok és az egyenlegek utólag nem számíthatók be.

Az ajándékutalvány vásárlásának lemondását ügyfélszolgálatunk csak akkor tudja végrehajtani, ha az ajándékutalványt még nem váltották be. Az ajándékutalvány akkor tekinthető beváltottnak, ha azt részben vagy egészben egy megrendeléshez számították be.

Ha az ajándékutalvány egyenlege nem elegendő a megrendeléshez, a különbözetet a felkínált fizetési lehetőségekkel lehet kiegyenlíteni.

Az ajándékutalványok elvesztése, eltulajdonítása vagy – tőlünk független okokból bekövetkező – olvashatatlanná válása esetén nem vállalunk felelősséget.

Az ajándékutalvány átruházható. Az utalványok kereskedelmi célokra történő felhasználása tilos. Az utalványok másolása, szerkesztése vagy manipulálása szintén tilos.

Amennyiben az ügyfél visszavonja a megkötött adásvételi szerződést, a tranzakció visszavonása során a CTG új utalványt állít ki az ügyfél számára, amely értékében és egyéb beváltási feltételeiben megegyezik a beváltott utalvánnyal. Amennyiben a vételár csak egy részét fizették ki ilyen utalvánnyal, a CTG természetesen a vásárló által kiegészítésként befizetett összeget teljes egészében visszatéríti ugyanazzal a fizetési eszközzel, amelyet a vásárló az eredeti tranzakció során használt.

Szállítás A szállítás standard postai küldeményként történik. A szállítási kockázatot az eladó viseli, ha az ügyfél fogyasztó.

Az internetes áruházban bemutatott termékek – amennyiben az adott termékleírásban kifejezetten másként nem szerepel – azonnal szállításra készek. A szállítási idő 3 munkanap, amennyiben a weboldalon nincs feltüntetve szállítási idő, vagy az eltér a megadottól. A szállítási időt a megrendelés visszaigazolásának időpontjától számítják, feltéve, hogy a vételárat előzetesen kifizették (a számlás vásárlás kivételével).

A következő szállítási korlátozások érvényesek:

A szállítás kizárólag a következő országokba történik

: Ausztria, Németország, Belgium, Észtország, Finnország, Franciaország, Írország, Olaszország, Lettország, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Horvátország, Lengyelország, Románia, Svédország, Csehország, Magyarország, Dánia, Monaco, Görögország, Ciprus, Málta, Bulgária,

A szavatosság a törvényi előírások szerint érvényes.

A vásárlás napjától számított 2 év garancia érvényes. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ez a garancia nem korlátozza a vásárló törvényes jogait az áru hibája esetén, és hogy e törvényes jogok érvényesítése díjmentes. A külön gyártói garancia alapján fennálló igények kizárólag a következő feltételek mellett érvényesíthetők:

·          A garancia kiterjed azokra az igazolható anyag- vagy gyártási hibákra, amelyek a Carreratermék vásárlásának időpontjában már fennálltak. A garancia nem terjed ki a kopó alkatrészekre (pl.z.B. csiszolók), a nem megfelelő kezelésből/használatból eredő károkra, illetve külső beavatkozásokra.

·           A játékot a használati utasításnak megfelelően kezelték és rendeltetésszerűen használták.

·            A károk/működési zavarok nem vezethetők vissza vis maiorra vagy üzemeltetésből eredő kopásra.

·          A javítást kizárólag a CarreraToys Gesellschaft vállalat m.b.H . vagy az általa felhatalmazott vállalkozás végezhe . ti el.

·              E garancia keretében a CarreraToys társaság döntése szerint m.b.H . a Carrera-terméket teljes egészében vagy csak a hibás alkatrészeket cserélik ki, illetve egyenértékű pótlást biztosítanak.

·            A garancia nem terjed ki a szállítási, csomagolási és utazási költségekre, valamint a vevő felelősségébe tartozó károkra. Ezeket a vevőnek kell viselnie.

·            A jótállási igényeket kizárólag a Carrera termék első vásárlója érvényesítheti.

A megfelelően kitöltött jótállási kártya minden Carreratermékcsomagban megtalálható . Ezt a hibás Carrera termékkel, a vásárlási bizonylattal/számlával/pénztári nyugtával együtt kell elküldeni. A jótállási kártyát tilos önkényesen módosítani, és azt nem lehet pótolni.

A jótállás keretében történő visszaküldésekkel kapcsolatos további információkwww.carrerarevell.coma-/Jótállás menüpont alatttalálhatók.

Hibás áru esetén a CarreraToys ügyfélszolgálat elérhető a webáruház forróvonalán a +43-662-88921-333/+49-911-7099-333 (Németországból hívók számára) elérhető hétfőtől csütörtökig (munkanapokon) 9 és 15 óra között, valamint pénteken 9 és 12 óra között (munkanapokon).

Az árut kizárólag a visszaküldési címke felhasználásával lehet visszaküldeni.

CarreraToys GmbH, Retoure Online Shop, Handelszentrum 6, 5101 Bergheim,

Ausztria. Németországból történő visszaküldések: Ahhoz, hogy visszaküldési címkét kapjon, illetve saját maga kinyomtathassa, kérjük, kövesse az alábbi linket. Kérjük, a „Vásárlói hivatkozás” mezőben adja meg a „RETOURE” megjegyzést, valamint a hivatkozási/megrendelési számát.

DHL visszaküldési címke

: A CTG kizárólag akkor vállal felelősséget károkért vagy hiábavaló kiadásokért – függetlenül a jogalapjától –, ha a kárt vagy a hiábavaló kiadásokat vagy a CTG, vagy a CTG egyik teljesítője okozta egy lényeges szerződéses kötelezettség vétkes megszegésével, vagy ha azok a CTG vagy a CTG egyik teljesítőjének súlyos gondatlanságára vagy szándékos kötelezettségszegésére vezethetők vissza. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése teszi lehetővé a szerződés rendben történő végrehajtását, és amelyek betartásában az ügyfél rendszeresen bízik, illetve bízhat. Amennyiben a CTG vagy a CTG valamely teljesítő segédje lényeges szerződéses kötelezettségét súlyos gondatlanság vagy szándékosság nélkül szegi meg, a CTG felelőssége az előre látható, jellemzően bekövetkező kárra korlátozódik. A fenti felelősségkorlátozások nem alkalmazandók, amennyiben a CTG felelőssége a termékfelelősségi törvény rendelkezései alapján kötelező, vagy ha a CTG-vel szemben élet, testi épség vagy egészség megsértéséből eredő igényeket érvényesítenek.

Az Európai Bizottság peren kívüli vitarendezési platformot biztosít. Ez lehetőséget nyújt a fogyasztók számára, hogy az online megrendelésükkel kapcsolatos vitákat először bírósági eljárás nélkül rendezzék. A vitarendezési platform a külső linken érhető  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ el.

E-mail-címünk:shop@carrera-revell.com

Az eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni fogyasztói vitarendezési testület előtt folyó vitarendezési eljárásokban.

A teljes fizetésig a leszállított termék a CTG tulajdonában marad.

Jelen szerződésre kizárólag az osztrák jog az irányadó, az ENSZ-vásárlási jog (az Egyesült Nemzetek Szervezete 1980. április 11-i, a nemzetközi árukereskedelmi szerződésekről szóló egyezménye) kivételével. Ez a jogválasztás azonban nem eredményezi azt, hogy a fogyasztó elveszítené az állandó tartózkodási helye szerinti állam jogának kényszerítő erejű rendelkezései által biztosított védelmet.

Amennyiben egyes rendelkezések érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a többi rendelkezést. A hatálytalan rendelkezés helyébe a vonatkozó törvényi rendelkezések lépnek.

Állapot: 2021