Ha az RC modellje akcióért kiált - mi megvan a megoldás
Motoren, Getriebe und technische Bauteile für maximale Performance
Warum originale Carrera RC Ersatzteile die beste Wahl sind
Perfekt passend für dein ferngesteuertes Fahrzeug
Schnell repariert, sofort wieder startklar
Gyakran ismételt kérdések
Nem találja a megfelelő választ a GYIK-ben, vagy szeretne többet megtudni termékeinkről? Vevőszolgálatunk segít és tanácsot ad - gyorsan, hozzáértően és személyesen. Legyen szó műszaki részletekről, pótalkatrészekről vagy használati tanácsokról: mi itt vagyunk az Ön számára.
Támogatás éjjel-nappal
Telefon
Hétfőtől csütörtökig 09:00-15:00, pénteken 09:00-12:00
Kontakt
A leggyakrabban feltett kérdések
Ha a kívánt termék nem elérhető a boltban, akkor általában a következő szállítási dátumot adjuk meg. Ha a termék már nem szerepel a webáruházban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Kérdésére nem tudott válaszolni a GYIK? Akkor egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt a shop@carrera-toys.com
Online áruházunkban pótalkatrészek és tartozékok széles választékát találja. Pályaösszekötő kapcsokra, pályazárakra, peremcsíkokra vagy egyszerűen csak új pályákra van szüksége?
Hogyan találja meg a megfelelő alkatrészt a
1. Válassza ki a kívánt kategóriát (autóversenypálya vagy távirányítású RC termékek) az online áruházban
2. Ezután a bal oldalon megtalálja a megfelelő szűrési lehetőségeket a pótalkatrészekre vagy a kiegészítő cikkekre vonatkozóan.
Alternatívaként az online áruházban a keresősáv segítségével is rákereshet a fő cikkre. Az összes megfelelő pótalkatrész és tartozék megtalálható a tétel adatlapján.
A
Kérjük, válasszon ki egy országot, és kattintson a "Mutasd most" gombra. Ezzel eljut a kívánt eredményhez!
Válassza ki az ajándékutalványok kívánt mintáját és összegét, adja meg az üzenet szövegét, és rendelje meg az ajándékutalványt. Amint a megrendelés sikeres, e-mailben megkapja az ajándékutalványt PDF formátumban. Ezt követően azonnal kinyomtathatja. Ez az ajándékutalványokoldalra vezet.
Az utalványra egy kódot nyomtattunk. Az utalvány beváltásakor az utalványkódot a kosár első lépésénél adja meg, hogy az utalványt a rendeléskor be lehessen váltani. Az összeg ezután azonnal levonásra kerül a vásárlás összegéből. Ha az utalvány értéke meghaladja a rendelés értékét, a különbözetet később bármikor beválthatja az azonos utalványkóddal.
A
Az előnyökről további információkat és a klubba való regisztrációt a következő címen találja:
Itt részletes utasításokat talál az áruk visszaküldésére vonatkozóan: Widerrufsrecht
Kérjük, küldje be az összes RC terméket hiánytalanul. Autóversenypályák esetében kérjük, hogy csak a hibás vagy műszakilag releváns alkatrészeket (transzformátor, kézivezérlő, indítósín, autók, pontok) küldje be
Az előre nem látható szállítási problémák miatt, különösen a karácsonyi és húsvéti csúcsidőszakokban, a tényleges szállítási idő sajnos eltérhet a megadott szállítási időtől, kérjük megértésüket
Az utalványok és kedvezményes akciók feltételei, például z.B. Érvényességi idő, mindig részletesebben kifejtésre kerülnek a megfelelő hírlevélben. Az adott promóció minden részletét (időtartam, promóció típusa, általános feltételek) az adott promócióhoz tartozó hírlevélben részletesen ismertetjük. Felhívjuk figyelmét, hogy hírlevelünk promóciói nem alkalmazhatók visszamenőlegesen a már leadott megrendelésekre. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze hírlevelünket, hogy ne maradjon le egyetlen promóciónkról sem.
