Javítás & Beadás

A Carrera, Carrera RC és Revell termékek technikailag kiváló minőségű játékok, amelyeket óvatosan kell kezelni. Kérjük, mindenképpen tartsa be a használati útmutatóban található utasításokat.

A közvetlen kapcsolatfelvételhez e-mailben is felveheti velünk a kapcsolatot.

Kérjük, hogy a hibás terméket a blokk vagy a szállítólevél

vagy a számla másolatával és a kitöltött jótállási & javítási űrlap kitöltöttvisszaküldési címre küldje el.

Meghibásodott termékét a visszaküldési címre küldje el

Die Rücksende-Adressen:

Die Einsendung muss über ein GLS Retourenlabel aufgegeben werden.

Um ein Retourenlabel zu erhalten bzw. selbst drucken zu können, folge bitte dem untenstehenden Link.

Bitte gib dabei im Feld Kundenreferenz den Vermerk "REPARATUR" sowie Ihre Referenz- / Auftragsnummer an.
GLS Retourenlabel erstellen

Wende dich bitte direkt an die 

Waldmeier AG

Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Tel.: +41 62 387 98 18
Email: info@waldmeier.ch
Web: www.waldmeier.ch

Fontos:

Egy feltételezett hiba gyakran egy személyes beszélgetéssel könnyen orvosolható, és a termék időigényes beküldése már nem szükséges!

Kérjük, hogy hétfőtől csütörtökig 9 és 15 óra között (hétköznapokon), valamint pénteken 9 és 12 óra között (hétköznapokon) az alábbi telefonszámokon vegye fel velünk a kapcsolatot: szívesen segítünk Önnek

Carrera-Revell Hotline

A Németországból hívók: +49 (0) 800 22 77 372/0800 CARRERA
Ausztriából hívók: +43 (0) 662 88 921 333


Az ügyfélszolgálati csapat

Kapcsolatfelvétel