Podnadpis
Opravy a vrácení
Výrobky Carrera, Carrera RC a Revell jsou technicky vysoce kvalitní hračky, se kterými je třeba zacházet opatrně. Dodržujte prosím pokyny uvedené v návodu k obsluze.
Chcete-li nás kontaktovat přímo, můžete nás také kontaktovat přímo e-mailem.
Podnadpis
Mluvte o své značce
Vraťte prosím vadný výrobek s kopií účtenky nebo dodacího listu.
nebo faktury a vyplněným Formulář pro záruku a opravu na adresu pro vrácení zboží.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Zpáteční adresy:
Zásilka musí být odeslána pomocí štítku DHL pro vrácení zboží.
Chcete-li získat štítek pro vrácení zásilky nebo si jej vytisknout sami, přejděte na níže uvedený odkaz.
Do pole reference zákazníka zadejte "REPAIR" a své referenční číslo/číslo objednávky.
Vytvoření štítku DHL pro vrácení zboží
Vrácená zásilka musí být odeslána pomocí štítku GLS.
Chcete-li získat štítek pro vrácení zboží nebo si jej vytisknout sami, přejděte na níže uvedený odkaz.
Do pole reference zákazníka zadejte "REPAIR" a své referenční číslo/číslo objednávky.
Vytvoření štítku pro vrácení zboží GLS
Kontaktujte prosím přímo
Waldmeier AG
Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Telefon: +41 62 387 98 18
E-mail: info@waldmeier.ch
Web: www.waldmeier.ch
Podnadpis
Mluvte o své značce
Důležité:
Domnělou závadu lze často snadno vyřešit osobním rozhovorem a časově náročné zasílání výrobku již není nutné!
Kontaktujte nás prosím po-čt od 9 do 15 hodin (pracovní dny) a v pá od 9 do 12 hodin (pracovní dny) telefonicky na následujících číslech: rádi vám pomůžeme!
Podnadpis
Mluvte o své značce
Horká linka Carrera-Revell
Volající z Německa: +49 (0) 800 22 77 372 / 0800 CARRERA
Volající z Rakouska: +43 (0) 662 88 921 333
Váš tým zákaznického servisu
