Podnadpis

Oprava a odeslání

Výrobky Carrera, Carrera RC a Revell jsou technicky vysoce kvalitní hračky, se kterými je třeba zacházet opatrně. Dodržujte prosím pokyny uvedené v návodu k obsluze.

Chcete-li nás kontaktovat přímo, můžete nás také kontaktovat přímo e-mailem.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Podnadpis

Mluvte o své značce

Vraťte prosím vadný výrobek s kopií účtenky nebo dodacího listu.

nebo faktury a vyplněným Formulář pro záruku a opravu na adresu pro vrácení zboží.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Zpáteční adresa:

Podání musí být vzdáno prostřednictvím returtního štítku DHL.

Chcete -li získat návratový štítek nebo vytisknout sami, postupujte podle níže uvedeného odkazu. 

Uveďte prosím poznámku „opravy“ v referenčním poli zákazníka a číslo vašeho odkazu / objednávky.
Vytvořte DHL Return Label

Vrácená zásilka musí být odeslána pomocí štítku GLS.

Chcete-li získat štítek pro vrácení zboží nebo si jej vytisknout sami, přejděte na níže uvedený odkaz.

Do pole reference zákazníka zadejte "REPAIR" a své referenční číslo/číslo objednávky.
Vytvoření štítku pro vrácení zboží GLS

Kontaktujte je prosím přímo 

Waldmeier AG

Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Tel.: +41 62 387 98 18
E -mail: info@waldmeier.ch
Web: www.waldmeier.ch

Podnadpis

Mluvte o své značce

 Důležité:

Předpokládaná vada může být často snadno vyřešena osobním rozhovorem a čas -spočívající odesílání produktu již není nutné!

Kontaktujte nás Mon - Čt od 9:00 do 15:00. (ve všední dny) a Pá od 9:00 do 12:00. (ve všední dny) telefonicky na následujících číslech: Rádi vám pomůžeme!

Podnadpis

Mluvte o své značce

Horká linka Carrera-Revell

Volající z Německa: +49 (0) 800 22 77 372 / 0800 CARRERA
Volající z Rakouska: +43 (0) 662 88 921 333


Váš tým zákaznického servisu

Kontaktujte nás