ONLINE GESCHILLENBESLECHTING

De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Dit geeft consumenten de mogelijkheid om geschillen in verband met hun online bestelling eerst buiten de rechtbank om op te lossen. U vindt het platform voor geschillenbeslechting hier.

Algemene Raad van Arbitrage voor Consumenten van het Centrum voor Arbitrage e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Website: https://www.verbraucher-schlichter.de/
Email: mail@verbraucher-schlichter.de
Tel: +49-7851-79579-40

De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Dit biedt consumenten de mogelijkheid om geschillen in verband met hun online bestelling in eerste instantie zonder tussenkomst van een rechtbank op te lossen.

Het platform voor geschillenbeslechting is toegankelijk via de externe link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

De verkoper is niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een arbitragecommissie voor consumenten.