Recht op annulering

Heb je je van gedachten veranderd? Jammer, maar dat is je goed recht...

Als een artikel niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen retourneren.

Zo maak je gebruik van je herroepingsrecht:

1. Meld je herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen bij ons, door ons schriftelijk (per e-mail shop@carrera-revell.com) op de hoogte te stellen van je herroeping.
Je kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken .

2. Bewaar het afleverbewijs .
LET OP:: klanten uit Duitsland: moeten het pakket absoluut   verzenden via deretourlabelregistratie .

3. Zodra je pakket bij ons binnenkomt, brengen we je via e-mail op de hoogte van de statusvan je retourzending. Mocht je hierover toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op ( shop@carrera -revellcom .).

 

Hier vind je .de retouradressen in één oogopslag:
De zending moet worden verzonden met een GLS-retourlabel.

Volg de onderstaande link om een retourlabel te ontvangen of zelf af te drukken. Vermeld daarbij in het veld‘Bestelnummer’, verplicht de tekst ‘RETOUR,’ en,het ‘BESTELNUMMER’.

GLS-retourlabel aanmaken