Subrubriek

Reparatie & Toezending

De Carrera, Carrera RC en Revell producten zijn technisch hoogwaardig speelgoed waar voorzichtig mee moet worden omgegaan. Volg de instructies in de gebruiksaanwijzing op.

Om direct contact met ons op te nemen, kunt u ons ook rechtstreeks per e-mail bereiken.

FAQ

Subrubriek

Praat over je merk

Stuur uw defecte product met een kopie van het ontvangstbewijs of de afleverbon

of de factuur en het ingevulde garantie & reparatieformulier naar het retouradres.

FAQ

De retouradressen:

De retourzending moet worden verzonden met een GLS-retourlabel.

Volg de onderstaande koppeling om een retouretiket te verkrijgen of zelf een etiket af te drukken.

Voer "REPAIR" en uw referentie-/bestelnummer in het klantreferentieveld in.
Maak GLS-retourlabel

Neem contact op met

Waldmeier AG

Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Tel.: +41 62 387 98 18
Email: info@waldmeier.ch
Web:www.waldmeier.ch

Subrubriek

Praat over je merk

Belangrijk:

Dikwijls kan een vermeend defect eenvoudig worden opgelost met een persoonlijk gesprek en is het tijdrovende opsturen van het product niet meer nodig!

Neem telefonisch contact met ons op van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 15.00 uur (werkdagen) en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur (werkdagen) op de volgende nummers: wij helpen u graag

Subrubriek

Praat over je merk

Carrera-Revell-hotline

Bellers uit Duitsland: +49 (0) 800 22 77 372/0800 CARRERA
Bellers uit Oostenrijk: +43 (0) 662 88 921 333


Uw klantenservice

Neem contact met ons op