We have noticed that you are shopping from the USWould you like to switch to our US Shopping experience?

Terugtrekking

Heb je een andere beslissing genomen? Jammer, maar dat is je goed recht...
 

Als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgaaf van reden retourneren.
 

Zo oefen je je herroepingsrecht uit:

 

1. Breng ons binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte van uw herroeping door ons telefonisch (0662-88921-333 voor bellers van AT of 0911-7099-333 voor bellers van DE) of schriftelijk (per e-mail: shop@carrera-toys.com of fax: +43/662/88921-9333) op de hoogte te stellen van uw herroeping.
U bent ook van harte welkom om de sample withdrawal form .


Bewaar het bewijs van levering.
LET OP: Klanten uit Duitsland: Zorg ervoor dat u verzendt via de retourlabelregistratie  .

 

Zodra je pakket is aangekomen, informeren we je via e-mail over de status van je retourzending. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op (shop@carrera-toys.com).

 

Hier zijn de retouradressen in één oogopslag:

 

Retouradres voor Duitsland:
Om een retourlabel te ontvangen of om het zelf af te drukken, volgt u de onderstaande link.
Voer de opmerking "RETOUR" en uw referentie-/bestelnummer in het veld Klantreferentie in.

DHL-retouretiket


Voor klanten uit Oostenrijk:
De inzending moet worden ingediend via een GLS-retourlabel. Om een retourlabel te ontvangen of om het zelf te kunnen printen, volg je de onderstaande link. Vermeld "Reparatie" in het veld Reden voor retour.

GLS