We have noticed that you are shopping from the USWould you like to switch to our US Shopping experience?

Terugtrekking

Je hebt anders besloten? Jammer, maar dat is je goed recht...
 

Als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgaaf van redenen retourneren. Houd er rekening mee dat u de goederen in gebruikte, doorverkoopbare staat en in de originele verpakking .

De waardevermindering veroorzaakt door het gebruik van het artikel of schade aan de verpakking kan door Carrera Toys GmbH worden geëist of worden ingehouden op een reeds betaald bedrag. Hetzelfde geldt als accessoires of onderdelen ontbreken bij het retourneren van de goederen.

 

Hoe u uw herroepingsrecht kunt uitoefenen:

 

1.  Registreer uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen bij ons door ons telefonisch (0662-88921-333 voor bellers van AT of 0911-7099-333 voor bellers van DE) of schriftelijk (per e-mail: shop@carrera-toys.com of fax: +43/662/88921-9333)
U kunt ook het Model Herroepingsformulier .


Sla de feed.
op OPLETTENDHEID: Klanten uit Duitsland: Stuur via het retourage label recording send.

 

Zodra uw pakket aankomt, informeren wij u via e-mail over de status van uw retourzending. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op (shop@carrera-toys.com).

 

Hier de retouradressen in één oogopslag:

 

Retouradres voor Duitsland:
Om een retouretiket te ontvangen of zelf te kunnen printen, volg je onderstaande link.
Voer de opmerking "RETOURE" en uw referentie / bestelnummer in het veld Klantreferentie in.

DHL return label


Voor klanten uit Oostenrijk:
De inzending moet worden ingediend via een GLS-retouretiket. Om een retouretiket te ontvangen of om het zelf te kunnen printen, volg dan onderstaande link. Voer de opmerking "Reparatie" in het veld Reden voor retour.

GLS return label