U hebt anders beslist? Het is jammer, maar dat is je goed recht...
Als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgaaf van reden retourneren.
Ga als volgt te werk om uw herroepingsrecht uit te oefenen:
1. Registreer uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen >
gebruiken
Bewaar het bewijs van levering.
LET OP: Klanten uit Duitsland: Zorg ervoor dat u verzendt via de retouretiketinvoer .
Zodra uw pakket aankomt, informeren wij u via e-mail over de status van uw retour. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op (shop@carrera-toys.com).
Hier zijn de retouradressen in één oogopslag:
Retouradres voor Duitsland:
Om een retouretiket te ontvangen of om het zelf te kunnen printen, volgt u onderstaande link.
Voer de opmerking "RETURN" en uw referentie / bestelnummer in het veld Klantreferentie in.
Voor klanten uit Oostenrijk:
De inzending moet worden ingediend via een GLS-retourlabel. Om een retouretiket te ontvangen of om het zelf te kunnen printen, volgt u onderstaande link. Voer de opmerking "Reparatie" in het veld Reden voor retour.
Gls-retourlabel maken