Reparatie & Toezending

De Carrera, Carrera RC en Revell producten zijn technisch hoogwaardig speelgoed waar voorzichtig mee moet worden omgegaan. Volg de instructies in de gebruiksaanwijzing op.

Om direct contact met ons op te nemen, kunt u ons ook rechtstreeks per e-mail bereiken.

Stuur uw defecte product met een kopie van het ontvangstbewijs of de afleverbon

of de factuur en het ingevulde garantie & reparatieformulier naar het retouradres.

Die Rücksende-Adressen:

Die Einsendung muss über ein GLS Retourenlabel aufgegeben werden.

Um ein Retourenlabel zu erhalten bzw. selbst drucken zu können, folge bitte dem untenstehenden Link.

Bitte gib dabei im Feld Kundenreferenz den Vermerk "REPARATUR" sowie Ihre Referenz- / Auftragsnummer an.
GLS Retourenlabel erstellen

Wende dich bitte direkt an die 

Waldmeier AG

Neustrasse 50
4623 Neuendorf
Tel.: +41 62 387 98 18
Email: info@waldmeier.ch
Web: www.waldmeier.ch

Belangrijk:

Dikwijls kan een vermeend defect eenvoudig worden opgelost met een persoonlijk gesprek en is het tijdrovende opsturen van het product niet meer nodig!

Neem telefonisch contact met ons op van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 15.00 uur (werkdagen) en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur (werkdagen) op de volgende nummers: wij helpen u graag

Carrera-Revell-hotline

Bellers uit Duitsland: +49 (0) 800 22 77 372/0800 CARRERA
Bellers uit Oostenrijk: +43 (0) 662 88 921 333


Uw klantenservice

Neem contact met ons op