Często zadawane pytania
Nie możesz znaleźć właściwej odpowiedzi w FAQ lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach? Nasz obsługa klienta jest tutaj, aby pomóc i doradzić - szybko, kompetentnie i osobiście. Niezależnie od tego, czy chodzi o szczegóły techniczne, części zamienne czy wskazówki dotyczące użytkowania: jesteśmy tu dla Ciebie.
Wsparcie przez całą dobę
Telefon & Whatsapp
Jeśli żądany przedmiot nie jest dostępny w sklepie, zwykle podawana jest tam następna data dostawy. Jeśli przedmiot nie jest już wymieniony w sklepie internetowym, skontaktuj się z nami.
Twoje pytanie nie znalazło odpowiedzi w naszym FAQ? W takim razie po prostu wyślij nam e-mail na adres shop@carrera-revell.com
W naszym sklepie internetowym można znaleźć duży wybór części zamiennych i akcesoriów. Potrzebujesz klipsów łączących tory, blokad torów, listew krawędziowych lub po prostu nowych torów?
Jak znaleźć odpowiednią część zamienną do swojego produktu:
1. Wybierz żądaną kategorię (tory wyścigowe lub zdalnie sterowane produkty RC) w sklepie internetowym
2. Po lewej stronie znajdziesz odpowiednie opcje filtrowania części zamiennych lub akcesoriów.
Alternatywnie, możesz również wyszukać główny przedmiot w sklepie internetowym za pomocą paska wyszukiwania. Wszystkie odpowiednie części zamienne i akcesoria są wymienione na stronie szczegółów artykułu.
W wyszukiwarce dystrybutorów
Wybierz kraj i kliknij przycisk "Pokaż teraz". Spowoduje to przejście do żądanego wyniku!
Wybierz żądany wzór i kwotę bonów upominkowych, wprowadź tekst wiadomości i zamów bon upominkowy. Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą bon upominkowy w formacie PDF. Następnie można go natychmiast wydrukować. Spowoduje to przejście do strony bony upominkowe.
Na bonie wydrukowano kod. Podczas realizacji bonu należy wprowadzić kod bonu w pierwszym kroku koszyka zakupów, aby bon mógł zostać zrealizowany podczas składania zamówienia. Kwota jest następnie natychmiast odejmowana od kwoty zakupu. Jeśli wartość bonu przekracza wartość zamówienia, różnicę można zrealizować w dowolnym momencie, używając identycznego kodu bonu.
Jako członkowie dużej społeczności fanów
Aby uzyskać więcej informacji na temat korzyści i zarejestrować się w klubie, przejdź do:
Tutaj znajdziesz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu towarów: Widerrufsrecht
Prosimy o przesyłanie wszystkich produktów RC w całości. W przypadku torów wyścigowych prosimy o przesyłanie tylko uszkodzonych części lub części istotnych technicznie (transformator, kontroler ręczny, szyna startowa, samochody, punkty)
Ze względu na nieprzewidziane problemy z dostawą, szczególnie w okresach szczytu w okolicach Bożego Narodzenia lub Wielkanocy, rzeczywisty czas dostawy może niestety różnić się od podanego czasu dostawy, prosimy o wyrozumiałość
Nie możesz znaleźć właściwej odpowiedzi w FAQ lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach? Nasza obsługa klienta jest tutaj, aby pomóc i doradzić - szybko, kompetentnie i osobiście. Niezależnie od tego, czy chodzi o szczegóły techniczne, części zamienne czy wskazówki dotyczące użytkowania: jesteśmy tu dla Ciebie.
aby pomóc klientom lepiej zrozumieć produkty lub zasady
aby pomóc klientom lepiej zrozumieć produkty lub zasady
aby pomóc klientom lepiej zrozumieć produkty lub zasady
aby pomóc klientom lepiej zrozumieć produkty lub zasady

















