Warunki

Niniejsze ogólne warunki handlowe (OWH) regulują sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej www.carrera–revell.com realizowaną przez Carrera firmę Toys GmbH na rzecz Państwa.

Klientami w rozumieniu niniejszych warunków handlowych są zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy. Klient jest konsumentem, o ile cel zamówionych dostaw i usług nie może być w przeważającej mierze przypisany jego działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Ponadto korzystanie z naszej oferty internetowej podlega postanowieniom naszej polityki prywatności, którąwww.carrerarevell.com można wyświetlić i zapisać pod adresem -/Datenschutz.

Operatorem niniejszego sklepu internetowego jest

Carreraspółka Toys z siedzibą przym.b.H.
Rennbahn Allee
15412 Puch bei
Salzburg, AUSTRIA
(zwana dalej „CTG”)

Dyrektor zarządzający: Stefan

Krings Numer w rejestrze handlowym: 52240
z Sąd rejestrowy: Sąd Krajowy
w Salzburgu. Forma prawna: spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością. Przedmiot działalności: sprzedaż hurtowa zabawek i instrumentów muzycznych
. Właściwy organ nadzorczy: Urząd Okręgowy w Hallein
. Obowiązujące przepisy dotyczące wykonywania zawodu: Ustawa o działalności gospodarczej z 1994 r. (www.ris.bka.gv.at)
Członkostwo: Austriacka Izba Gospodarcza, Izba Gospodarcza
w Salzburgu Numer identyfikacyjny VAT: ATU33808804 Numer telefonu
: +43/662/88921-333 Faks
: +43/662/88921-510 E-mail

: 3shop@carrera-revell.com

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty ze strony CTG, a jedynie zaproszenie klienta do złożenia oferty. Klient może bez zobowiązań umieścić wybrane produkty w koszyku oraz w dowolnym momencie bez zobowiązań przejrzeć zawartość koszyka, a także usunąć produkty z koszyka. Jeśli klient chce nabyć produkty umieszczone w koszyku, może złożyć odpowiednie zamówienie.

Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość wyboru między złożeniem zamówienia jako gość a założeniem konta klienta. Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia. Rejestracja umożliwia składanie przyszłych zamówień po podaniu adresu e-mail i hasła, bez konieczności ponownego wpisywania danych adresowych. Klient jest odpowiedzialny za poufne traktowanie swojego konta i hasła. Jeśli chcą Państwo złożyć zamówienie bez rejestracji, po kliknięciu przycisku „Kontynuuj jako gość” mogą Państwo podać swoje dane adresowe.

W każdym razie klient musi podać w przeznaczonym do tego miejscu w sklepie internetowym swoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy oraz, jeśli jest on inny, adres dostawy, a także adres e-mail, na który może otrzymywać, czytać, zapisywać i drukować wiadomości e-mail od CTG. Przed wysłaniem zamówienia klient może w dowolnym momencie zmienić i sprawdzić wprowadzone dane.

Składając zamówienie w sklepie internetowym, które finalizuje się poprzez kliknięcie przycisku „Zamów teraz z obowiązkiem zapłaty”, klient składa ofertę zawarcia umowy kupna. Wcześniej klient musi zaakceptować warunki umowy, klikając przycisk „Akceptuję Ogólne Warunki Handlowe”.

Następnie klient otrzymuje od sprzedawcy potwierdzenie zamówienia. Umowa zostaje zawarta wraz z potwierdzeniem zamówienia, które stanowi przyjęcie oświadczenia o zawarciu umowy. W tej wiadomości e-mail, a najpóźniej w momencie dostawy towaru, klient otrzymuje warunki umowy na trwałym nośniku danych (e-mail lub wydruk). Tekst umowy jest przechowywany z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych.

Umowa zostaje zawarta w języku niemieckim.

klientów będących przedsiębiorcami obowiązuje następująca umowa dotycząca podatku od towarów i usług: Jeśli są Państwo zarejestrowani jako podatnicy podatku od towarów i usług w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej i otrzymali Państwo numer identyfikacyjny VAT wydany przez państwo członkowskie Unii Europejskiej, mogą Państwo podać ten numer identyfikacyjny VAT i, z zastrzeżeniem warunków wymienionych poniżej,www.carrera revell.comwykorzystać go przy zakupach na stronie. Prosimy o podanie numeru identyfikacyjnego VAT wyłącznie po zapoznaniu się z wszystkimi warunkami wymienionymi poniżej i ich akceptacji.

Po zweryfikowaniu Państwa numeru identyfikacyjnego VAT nasze systemy ustalają, czy od Państwa zakupów należy naliczyć podatek od towarów i usług, i automatycznie wystawiają ważną fakturę zgodnie z dyrektywą UE w sprawie podatku VAT oraz lokalnymi przepisami dotyczącymi podatku od towarów i usług.

Jeśli przy zakupach nie naliczono Państwu podatku VAT, prosimy pamiętać, że – w stosownych przypadkach – spoczywa na Państwu obowiązek wypełnienia zobowiązań podatkowych dotyczących podatku VAT zgodnie z dyrektywą UE w sprawie podatku VAT oraz lokalnymi przepisami dotyczącymi podatku VAT.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wypełnienie obowiązków związanych z rozliczaniem podatku od towarów i usług oraz innych obowiązków sprawozdawczych zgodnie z dyrektywą UE w sprawie podatku VAT oraz lokalnymi przepisami dotyczącymi podatku od towarów i usług, o ile mają one zastosowanie.

Oświadczają Państwo, że numer identyfikacyjny VAT oraz decyzja o nadaniu numeru identyfikacyjnego VAT, którewww.carrera revell.compodają Państwo na stronie— , należą do przedsiębiorstwa, które Państwo prowadzą, oraz że przedsiębiorstwo to jest zarejestrowane jako podatnik VAT w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej.

Oświadczają Państwo, że wszystkie transakcje realizowane za pośrednictwem Państwa konta klientawww.carrerarevell.com dotyczą działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, któremu przypisany jest numer identyfikacyjny VAT oraz zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym VAT, które podali Państwo firmie CTG.

Oświadczają Państwo, że numer identyfikacyjny VAT, decyzja o nadaniu numeru identyfikacyjnego VAT oraz wszelkie inne przekazane przez Państwa informacje są prawdziwe, zgodne z rzeczywistością i aktualne, a w przypadku zmian niezwłocznie zaktualizują Państwo te informacje przechowywane w CTG.

Wszystkie informacje, w tym numer identyfikacyjny VAT, są gromadzone, przetwarzane i zarządzane zgodnie z warunkami określonymi w Ogólnych Warunkach Handlowych oraz w Polityce prywatności CTG.

CTG zastrzega sobie prawo, w zakresie dozwolonym przez prawo, do zwrócenia się do Państwa lub do organów i instytucji państwowych o udzielenie dodatkowych informacji oraz do uzyskania potwierdzenia ważności danych dotyczących Państwa konta (w tym numeru identyfikacyjnego VAT i/lub zaświadczenia o VAT). Niniejszym upoważniają Państwo CTG do zwrócenia się o te informacje do odpowiednich organów i instytucji państwowych oraz do ich uzyskania, o ile CTG uzna to za konieczne. Ponadto wyrażają Państwo zgodę na przekazanie tych informacji CTG na jej żądanie.

CTG zastrzega sobie prawo do wystawienia Państwu faktury za wszelkie naliczone, niez naliczonego podatku od sprzedaży, jeśli podadzą Państwo numer identyfikacyjny VAT, który okaże się nieprawidłowy, nie będzie powiązany z Państwa danymi biznesowymi lub – zgodnie z ustaleniami organów podatkowych – nie będzie odnosił się do właściciela konta w CTG, który składa zamówienie. Niniejszym upoważniają Państwo firmę CTG do obciążenia Państwa karty kredytowej lub konta kwotą tego niezafakturowanego podatku od sprzedaży.

Prosimy pamiętać, że nie mogą Państwo używać numeru identyfikacyjnego VAT przy zakupie bonów upominkowych. Faktury za zamówienia bonów upominkowych nie zawierają podatku od sprzedaży. Podatek od sprzedaży staje się wymagalny i jest wykazany na fakturze w momencie wykorzystania bonu do opłacenia zamówienia.

Wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. Faktury elektroniczne są udostępniane w formacie PDF w sekcji „Moje konto” na stronie internetowej.

Prawo do odstąpienia od umowy……………………………………………………………………………………………………………

Konsumenci zawarli transakcję na odległość zasadniczo przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, o czym sprzedawca informuje poniżej zgodnie z ustawowym wzorem.

Informacja o prawie do odstąpienia od umowyPrawo do odstąpienia od

umowyMają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinform ować nas (CarreraToys Gesellschaftm.b.H . , Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Austria, numer telefonu: +43/662/88921-333, numer faksu: +43/662/88921-510, adres e-mail:shop@carrera-revell.com) poprzez jednoznaczne oświadczenie (z.B . list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

: Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny sposób dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone żadne opłaty w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub do momentu przedstawienia przez Państwa dowodu, że towar został odesłany, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Należy niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali Państwo nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać nam towar. Termin ten uznaje się za zachowany, jeżeli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niebędący konieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.

……………………………………………………………………………………………………………5

płatności Wszystkie ceny w sklepie internetowym podane są w euro i zawierają obowiązujący podatek VAT oraz koszty opakowania i/lub wysyłki. Jeśli naliczane są koszty opakowania i/lub wysyłki, firma CTG rozlicza je oddzielnie i wykazuje w zestawieniu. Klient ma do wyboru metody płatności wyświetlone podczas finalizacji zamówienia, a mianowicie płatność kartą kredytową, przez PayPal lub Klarna. Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju.

Dodatkowe warunki ogólne dotyczące płatności na podstawie faktury&

oraz zakupu ratalnego: płatności można również (częściowo) dokonywać za pomocą bonów. W przypadku płatności za pomocą bonu upominkowego lub promocyjnego należy zapoznać się z postanowieniami zawartymi w pkt 6 i następnych.

Zasadniczo oferujemy kupony upominkowe i promocyjne. Kupony upominkowe to kupony, które można nabyć. Kupony promocyjne to kupony, których nie można nabyć, ale które wydajemy w ramach kampanii reklamowych z określonym okresem ważności.

Należy pamiętać, że do kuponów upominkowych i promocyjnych mają zastosowanie różne warunki handlowe. Ponadto bony upominkowe i promocyjne nie mogą być realizowane we wszystkich modelach sprzedaży.

Kupony promocyjne (kupony, których nie można nabyć, a które wydajemy w ramach kampanii reklamowych z określonym okresem ważności) są ważne wyłącznie w podanym terminie i można je zrealizować tylko raz w ramach jednego zamówienia. Niektóre produkty mogą być wyłączone z promocji z wykorzystaniem kuponów.

W poszczególnych przypadkach wartość towaru może być powiązana z minimalną wartością zamówienia. Ze względów administracyjnych nie ma możliwości zwrotu ewentualnego pozostałego salda.

Kupony promocyjne można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze rozliczenie nie jest możliwe. Środki z kuponu promocyjnego nie podlegają wypłacie w gotówce ani nie są oprocentowane.

Kupon promocyjny nie może być przeniesiony na osoby trzecie. Nie można łączyć ze sobą kilku kuponów promocyjnych.

Jeśli saldo kuponu promocyjnego nie wystarcza na pokrycie kosztów zamówienia, różnicę można pokryć, korzystając z oferowanych metod płatności.

Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi w przypadku całkowitego lub częściowego zwrotu towaru, o ile został on wydany w ramach akcji promocyjnej i nie wiązał się z żadnym świadczeniem wzajemnym.

W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów mają Państwo możliwość dokonania częściowego odstąpienia od umowy. Jeśli w ramach zamówienia wykorzystali Państwo kupon promocyjny, wartość towaru (towarów), który (które) Państwo zatrzymują, może być niższa niż wartość kuponu promocyjnego. W takim przypadku zwrot ceny zakupu za zwrócony towar (zwrócone towary) prowadziłby do pośredniej wypłaty wartości kuponu promocyjnego. Dlatego zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa pierwotną ceną zakupu towaru (towarów), który (które) Państwo zatrzymują. 

inkowych Bony upominkowe (bony, które można nabyć) można Carrerawykorzystać do zakupu produktów. Nie można ich jednak wykorzystać do zakupu kolejnych bonów upominkowych.

Środki z bonu podarunkowego nie podlegają wypłacie w gotówce ani nie są oprocentowane.

Bony podarunkowe i środki na koncie można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Bony podarunkowe i środki na koncie nie mogą zostać uwzględnione z mocą wsteczną.

Anulowanie zakupu karty podarunkowej może zostać dokonane przez nasz dział obsługi klienta tylko wtedy, gdy karta podarunkowa nie została jeszcze zrealizowana. Karta podarunkowa uznaje się za zrealizowaną, gdy została częściowo lub w całości rozliczona przy realizacji zamówienia.

Jeśli saldo bonu podarunkowego nie wystarcza na pokrycie kosztów zamówienia, różnicę można uzupełnić, korzystając z oferowanych metod płatności.

Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, kradzież lub nieczytelność bonów podarunkowych, jeśli nie wynika to z naszej winy.

Bon podarunkowy jest zbywalny. Wykorzystywanie bonów w celach komercyjnych jest zabronione. Zabronione jest również powielanie, edytowanie lub modyfikowanie bonów.

W przypadku odstąpienia przez klienta od zawartej umowy kupna, w ramach unieważnienia transakcji firma CTG wystawi klientowi nowy bon, który pod względem wartości i pozostałych warunków realizacji będzie odpowiadał zrealizowanemu bonowi. Jeśli za pomocą takiego kuponu pokryto jedynie część ceny zakupu, firma CTG oczywiście zwróci w całości dodatkową kwotę wpłaconą przez klienta, korzystając z tego samego środka płatniczego, którego klient użył podczas pierwotnej transakcji.

Wysyłka Dostawa odbywa się w formie standardowej przesyłki pocztowej. Ryzyko związane z wysyłką ponosi sprzedawca, jeśli klient jest konsumentem.

Produkty przedstawione w sklepie internetowym są gotowe do natychmiastowej wysyłki, o ile w opisie danego produktu nie zaznaczono wyraźnie inaczej. Czas dostawy wynosi 3 dni robocze, o ile na stronie internetowej nie podano innego czasu dostawy lub nie podano go wcale. Czas dostawy liczy się od momentu potwierdzenia zamówienia, pod warunkiem wcześniejszej zapłaty ceny zakupu (z wyjątkiem zakupu na rachunek).

Obowiązują następujące ograniczenia dotyczące dostaw:

Dostawa odbywa się wyłącznie do następujących

krajów: Austria, Niemcy, Belgia, Estonia, Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Luksemburg, Holandia, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Chorwacja, Polska, Rumunia, Szwecja, Czechy, Węgry, Dania, Monako, Grecja, Cypr, Malta, Bułgaria, Litwa

Gwarancja Gwarancja jest udzielana zgodnie z przepisami prawa.

Okres gwarancji wynosi 2 lata od daty zakupu. Należy zwrócić uwagę, że niniejsza gwarancja nie ogranicza ustawowych praw klienta w przypadku wad towaru oraz że skorzystanie z tych ustawowych praw jest bezpłatne. Roszczenia z tytułu odrębnej gwarancji producenta przysługują wyłącznie pod następującymi warunkami:

·          Gwarancja obejmuje udokumentowane wady materiałowe lub produkcyjne, które Carrerawystępowały w momencie zakupu produktu. Gwarancja nie obejmuje części zużywających się (takich jakz.B. ściernice), uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym obchodzeniem się/użytkowaniem lub ingerencją osób trzecich.

·           Zabawka była obsługiwana zgodnie z instrukcją obsługi i użytkowana zgodnie z przeznaczeniem.

·            Uszkodzenia/nieprawidłowości w działaniu nie wynikają z działania siły wyższej ani zużycia eksploatacyjnego.

·           Naprawa może Carreram.b.H. być wykonywana wyłącznie przez firmę Toys Gesellschaft. lub przedsiębiorstwo autoryzowane przez nią.

·             W ramach niniejszej gwarancji, według uznania firmy Carrera Toys,m.b.H. Carreraprodukt zostanie . wymieniony w całości lub tylko uszkodzone części, albo zostanie zapewniony zamiennik o równoważnej wartości.

·             Gwarancja nie obejmuje kosztów transportu, opakowania i dojazdu, a także szkód, za które odpowiedzialność ponosi kupujący. Koszty te ponosi kupujący.

·              Z roszczeń gwarancyjnych może Carrera skorzystać wyłącznie pierwszy nabywca produktu.

Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna znajduje się w każdym Carreraopakowaniu produktu. Należy ją Carrera przesłać wraz z wadliwym produktem oraz paragonem zakupu/fakturą/rachunkiem kasowym. Karty gwarancyjnej nie wolno samodzielnie zmieniać i nie podlega ona wymianie.

Więcej informacji na temat zwrotów w ramach gwarancji możnawww.carrerarevell.comznaleźć w sekcji-/Gwarancja.

W przypadku wadliwego towaru prosimy o kontakt z działem Carreraobsługi klienta Toys pod numerem infolinii sklepu +43-662-88921-333/+49-911-7099-333 (dla dzwoniących z Niemiec) od poniedziałku do czwartku (w dni robocze) w godzinach od 9:00 do 15:00 oraz w piątek od 9:00 do 12:00 (w dni robocze).

Towar można odesłać wyłącznie przy użyciu etykiet zwrotnych.

Carrera Toys GmbH, Dział Zwrotów Sklepu Internetowego, Handelszentrum 6, 5101 Bergheim,

Austria. Zwroty z Niemiec: Aby otrzymać etykietę zwrotną lub samodzielnie ją wydrukować, prosimy kliknąć poniższy link. W polu „Numer referencyjny klienta” prosimy wpisać adnotację „RETOURE” oraz swój numer referencyjny/numer zamówienia.

Odpowiedzialność CTG za szkody lub daremne wydatki – niezależnie od podstawy prawnej – powstaje wyłącznie wtedy, gdy szkoda lub daremne wydatki zostały spowodowane przez CTG lub osobę działającą w jej imieniu poprzez zawinione naruszenie istotnego zobowiązania umownego lub wynikają z rażącego niedbalstwa lub umyślnego naruszenia zobowiązania przez CTG lub osobę działającą w jej imieniu. Istotne zobowiązania umowne to wszystkie zobowiązania, których wypełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymaniu klient regularnie polega i może polegać. W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego przez CTG lub osobę działającą w jej imieniu, bez rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania, odpowiedzialność CTG ogranicza się do przewidywalnej, typowo występującej szkody. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, o ile odpowiedzialność CTG jest bezwzględnie obowiązkowa na mocy przepisów ustawy o odpowiedzialności za produkt lub w przypadku dochodzenia wobec CTG roszczeń z tytułu utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia.

Komisja Europejska udostępnia platformę służącą do pozasądowego rozstrzygania sporów. Daje to konsumentom możliwość rozstrzygania sporów związanych z zamówieniami internetowymi w pierwszej kolejności bez angażowania sądu. Platforma rozstrzygania sporów jest http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna pod linkiem zewnętrznym.

Nasz adres e-mail to:shop@carrera-revell.com

Sprzedawca nie jest ani zobowiązany, ani skłonny do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed organem mediacyjnym ds. konsumentów.

Do momentu całkowitej zapłaty dostarczony produkt pozostaje własnością firmy CTG.

umowa podlega wyłącznie prawu austriackiemu, z wyjątkiem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z dnia 11 kwietnia 1980 r. Wybór tego prawa nie powoduje jednak pozbawienia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym ma on swoje zwykłe miejsce pobytu.

Jeżeli poszczególne postanowienia są lub staną się nieważne, nie ma to wpływu na pozostałe postanowienia. W miejsce postanowienia nieważnego zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawowe.

Stan na listopad 2021