CzÄsto zadawane pytania
Nie moĆŒesz znaleĆșÄ wĆaĆciwej odpowiedzi w FAQ lub chcesz dowiedzieÄ siÄ wiÄcej o naszych produktach? Nasza obsĆuga klienta jest tutaj, aby pomĂłc i doradziÄ - szybko, kompetentnie i osobiĆcie. NiezaleĆŒnie od tego, czy chodzi o szczegĂłĆy techniczne, czÄĆci zamienne czy wskazĂłwki dotyczÄ ce uĆŒytkowania: jesteĆmy tu dla Ciebie.
Wsparcie przez caĆÄ dobÄ
Telefon
Kontakt
NajczÄĆciej zadawane pytania
JeĆli ĆŒÄ dany przedmiot nie jest dostÄpny w sklepie, zwykle podawana jest tam nastÄpna data dostawy. JeĆli przedmiot nie jest juĆŒ wymieniony w sklepie internetowym, skontaktuj siÄ z nami.
Twoje pytanie nie znalazĆo odpowiedzi w naszym FAQ? W takim razie po prostu wyĆlij nam e-mail na adres shop@carrera-toys.com
W naszym sklepie internetowym moĆŒna znaleĆșÄ duĆŒy wybĂłr czÄĆci zamiennych i akcesoriĂłw. Potrzebujesz klipsĂłw ĆÄ czÄ cych tory, blokad torĂłw, listew krawÄdziowych lub po prostu nowych torĂłw?
Jak znaleĆșÄ odpowiedniÄ
czÄĆÄ zamiennÄ
do swojego produktu:
1. Wybierz ĆŒÄ
danÄ
kategoriÄ (tory wyĆcigowe lub zdalnie sterowane produkty RC) w sklepie internetowym
2. Po lewej stronie znajdziesz odpowiednie opcje filtrowania czÄĆci zamiennych lub akcesoriĂłw.
Alternatywnie, moĆŒesz rĂłwnieĆŒ wyszukaÄ gĆĂłwny przedmiot w sklepie internetowym za pomocÄ paska wyszukiwania. Wszystkie odpowiednie czÄĆci zamienne i akcesoria sÄ wymienione na stronie szczegĂłĆĂłw artykuĆu.
W wyszukiwarce dystrybutorĂłw
Wybierz kraj i kliknij przycisk "PokaĆŒ teraz". Spowoduje to przejĆcie do ĆŒÄ
danego wyniku!
Wybierz ĆŒÄ
dany wzĂłr i kwotÄ bonĂłw upominkowych, wprowadĆș tekst wiadomoĆci i zamĂłw bon upominkowy. Po pomyĆlnym zĆoĆŒeniu zamĂłwienia otrzymasz wiadomoĆÄ e-mail zawierajÄ
cÄ
bon upominkowy w formacie PDF. NastÄpnie moĆŒna go natychmiast wydrukowaÄ. Spowoduje to przejĆcie do strony bony upominkowe.
Na bonie wydrukowano kod. Podczas realizacji bonu naleĆŒy wprowadziÄ kod bonu w pierwszym kroku koszyka zakupĂłw, aby bon mĂłgĆ zostaÄ zrealizowany podczas skĆadania zamĂłwienia. Kwota jest nastÄpnie natychmiast odejmowana od kwoty zakupu. JeĆli wartoĆÄ bonu przekracza wartoĆÄ zamĂłwienia, rĂłĆŒnicÄ moĆŒna zrealizowaÄ w dowolnym momencie, uĆŒywajÄ
c identycznego kodu bonu.
Jako czĆonkowie duĆŒej spoĆecznoĆci fanĂłw
Aby uzyskaÄ wiÄcej informacji na temat korzyĆci i zarejestrowaÄ siÄ w klubie, przejdĆș do:
Tutaj znajdziesz szczegĂłĆowe instrukcje dotyczÄ ce zwrotu towarĂłw: Widerrufsrecht
Prosimy o przesyĆanie kompletnych produktĂłw RC. W przypadku torĂłw wyĆcigowych prosimy o przesyĆanie tylko uszkodzonych czÄĆci lub czÄĆci istotnych technicznie (transformator, kontroler rÄczny, szyna startowa, samochody, punkty)
Ze wzglÄdu na nieprzewidziane problemy z dostawÄ , szczegĂłlnie w okresach szczytu w okolicach BoĆŒego Narodzenia lub Wielkanocy, rzeczywisty czas dostawy moĆŒe niestety rĂłĆŒniÄ siÄ od podanego czasu dostawy, prosimy o wyrozumiaĆoĆÄ
Warunki kuponĂłw i kampanii rabatowych, takie jak z.B. Okres waĆŒnoĆci, sÄ zawsze wyjaĆnione bardziej szczegĂłĆowo w odpowiednim biuletynie. Wszystkie szczegĂłĆy (czas trwania, rodzaj promocji, warunki ogĂłlne) dotyczÄ ce danej promocji sÄ szczegĂłĆowo wyjaĆnione w biuletynie dotyczÄ cym danej promocji. NaleĆŒy pamiÄtaÄ, ĆŒe nasze promocje w biuletynie nie mogÄ byÄ stosowane z mocÄ wstecznÄ do zamĂłwieĆ, ktĂłre zostaĆy juĆŒ zĆoĆŒone. Dlatego zalecamy regularne sprawdzanie naszego biuletynu, aby nie przegapiÄ ĆŒadnej z naszych promocji.
