CzÄsto zadawane pytania
Nie możesz znaleÅŗÄ wÅaÅciwej odpowiedzi w FAQ lub chcesz dowiedzieÄ siÄ wiÄcej o naszych produktach? Nasza obsÅuga klienta jest tutaj, aby pomóc i doradziÄ - szybko, kompetentnie i osobiÅcie. Niezależnie od tego, czy chodzi o szczegóÅy techniczne, czÄÅci zamienne czy wskazówki dotyczÄ ce użytkowania: jesteÅmy tu dla Ciebie.
Wsparcie przez caÅÄ dobÄ
Telefon
JeÅli Å¼Ä dany przedmiot nie jest dostÄpny w sklepie, zwykle podawana jest tam nastÄpna data dostawy. JeÅli przedmiot nie jest już wymieniony w sklepie internetowym, skontaktuj siÄ z nami.
Twoje pytanie nie znalazÅo odpowiedzi w naszym FAQ? W takim razie po prostu wyÅlij nam e-mail na adres shop@carrera-toys.com
W naszym sklepie internetowym można znaleÅŗÄ duży wybór czÄÅci zamiennych i akcesoriów. Potrzebujesz klipsów ÅÄ czÄ cych tory, blokad torów, listew krawÄdziowych lub po prostu nowych torów?
Jak znaleÅŗÄ odpowiedniÄ
czÄÅÄ zamiennÄ
do swojego produktu:
1. Wybierz żÄ
danÄ
kategoriÄ (tory wyÅcigowe lub zdalnie sterowane produkty RC) w sklepie internetowym
2. Po lewej stronie znajdziesz odpowiednie opcje filtrowania czÄÅci zamiennych lub akcesoriów.
Alternatywnie, możesz również wyszukaÄ gÅówny przedmiot w sklepie internetowym za pomocÄ paska wyszukiwania. Wszystkie odpowiednie czÄÅci zamienne i akcesoria sÄ wymienione na stronie szczegóÅów artykuÅu.
W wyszukiwarce dystrybutorów
Wybierz kraj i kliknij przycisk "Pokaż teraz". Spowoduje to przejÅcie do żÄ
danego wyniku!
Wybierz żÄ
dany wzór i kwotÄ bonów upominkowych, wprowadÅŗ tekst wiadomoÅci i zamów bon upominkowy. Po pomyÅlnym zÅożeniu zamówienia otrzymasz wiadomoÅÄ e-mail zawierajÄ
cÄ
bon upominkowy w formacie PDF. NastÄpnie można go natychmiast wydrukowaÄ. Spowoduje to przejÅcie do strony bony upominkowe.
Na bonie wydrukowano kod. Podczas realizacji bonu należy wprowadziÄ kod bonu w pierwszym kroku koszyka zakupów, aby bon mógÅ zostaÄ zrealizowany podczas skÅadania zamówienia. Kwota jest nastÄpnie natychmiast odejmowana od kwoty zakupu. JeÅli wartoÅÄ bonu przekracza wartoÅÄ zamówienia, różnicÄ można zrealizowaÄ w dowolnym momencie, używajÄ
c identycznego kodu bonu.
Jako czÅonkowie dużej spoÅecznoÅci fanów
Aby uzyskaÄ wiÄcej informacji na temat korzyÅci i zarejestrowaÄ siÄ w klubie, przejdÅŗ do:
Tutaj znajdziesz szczegóÅowe instrukcje dotyczÄ ce zwrotu towarów: Widerrufsrecht
Prosimy o przesyÅanie kompletnych produktów RC. W przypadku torów wyÅcigowych prosimy o przesyÅanie tylko uszkodzonych czÄÅci lub czÄÅci istotnych technicznie (transformator, kontroler rÄczny, szyna startowa, samochody, punkty)
Ze wzglÄdu na nieprzewidziane problemy z dostawÄ , szczególnie w okresach szczytu w okolicach Bożego Narodzenia lub Wielkanocy, rzeczywisty czas dostawy może niestety różniÄ siÄ od podanego czasu dostawy, prosimy o wyrozumiaÅoÅÄ
Warunki kuponów i kampanii rabatowych, takie jak z.B. Okres ważnoÅci, sÄ zawsze wyjaÅnione bardziej szczegóÅowo w odpowiednim biuletynie. Wszystkie szczegóÅy (czas trwania, rodzaj promocji, warunki ogólne) dotyczÄ ce danej promocji sÄ szczegóÅowo wyjaÅnione w biuletynie dotyczÄ cym danej promocji. Należy pamiÄtaÄ, że nasze promocje w biuletynie nie mogÄ byÄ stosowane z mocÄ wstecznÄ do zamówieÅ, które zostaÅy już zÅożone. Dlatego zalecamy regularne sprawdzanie naszego biuletynu, aby nie przegapiÄ Å¼adnej z naszych promocji.

















































