ŘEŠENÍ SPORŮ ONLINE

Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelé tak mají možnost řešit spory v souvislosti s jejich online objednávkou nejprve mimosoudně. Platformu pro řešení sporů najdete here.
 
Generální spotřebitelská rozhodčí rada Arbitrážního centra e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Webová stránka: https://www.verbraucher-schlichter.de/
E-mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Telefon: +49-7851-79579-40

Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelé tak mají možnost řešit spory týkající se jejich online objednávky zpočátku bez účasti soudu.

Platforma pro řešení sporů je přístupná pod externím odkazem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Naše e-mailová adresa je: shop@carrera-toys.com

Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím soudem.