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Si el artículo que deseas no está disponible en la tienda, normalmente se indica allí la próxima fecha de entrega. Si el artículo ya no aparece en la tienda online, ponte en contacto con nosotros.

¿No has encontrado respuesta a tu pregunta en nuestras preguntas frecuentes? En ese caso, envíanos un correo electrónico a: shop@carrera-toys.com

En nuestra tienda online encontrarás una amplia selección de recambios y accesorios. ¿Necesitas clips de unión para raíles, cierres para la pista, bandas laterales o simplemente raíles nuevos?

Así es como puedes encontrar el recambio adecuado para tu producto Carrera :
1. Selecciona en la tienda online la categoría que desees (circuitos de coches o productos RC teledirigidos)
. 2. A la izquierda encontrarás las opciones de filtrado correspondientes a las piezas de recambio o los accesorios.

Como alternativa, también puedes buscar tu artículo principal en la tienda online mediante la barra de búsqueda. En la página de detalles del artículo se muestran todas las piezas de recambio y accesorios compatibles.

En el Carrera buscador de tiendas también encontrarás el Carrera buscador de distribuidores.
Selecciona un país y haz clic en el botón «Ver ahora». ¡Así llegarás al resultado que buscas!

En nuestra página web te ofrecemos todos los folletos de nuestra gama de productos para que los descargues .

Elige el diseño y el importe que desees para los vales regalo, escribe el mensaje y realiza el pedido del vale regalo. En cuanto se haya completado el pedido con éxito, recibirás un correo electrónico con el vale en formato PDF. Podrás imprimirlo inmediatamente. Aquí puedes acceder a los valesde.
regalo.. En el vale hay un código impreso. Al canjear el vale, introduce el código del vale en el primer paso de la cesta de la compra para que se pueda canjear durante el proceso de compra. El importe se deducirá inmediatamente del precio de la compra. Si el valor de tu vale supera el importe del pedido, podrás canjear la diferencia en cualquier momento posterior utilizando el mismo código del vale.

Como miembros de la gran comunidad de seguidores de Carrera, los aficionados llevan más de 10 años disfrutando de nuestra marca de primera mano y beneficiándose de numerosas ventajas especiales.
Más información sobre las ventajas y cómo inscribirse en el club en: Carrera ¡Club!

Aquí encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo devolver tus productos: Derecho

Por favor, envíe todos los productos de radiocontrol completos. En el caso de las pistas de coches, envíe únicamente las piezas defectuosas o las piezas técnicamente relevantes (transformador, mando manual, rampa de salida, coches, desvíos).

Debido a dificultades imprevistas en la entrega, especialmente en las épocas de mayor demanda, como en Navidad o Semana Santa, el plazo de entrega real puede, lamentablemente, diferir del plazo indicado. ¡Agradecemos tu comprensión!

Las condiciones de los vales y las promociones de descuento, como z.B. el periodo de validez, siempre se explican con más detalle en el boletín correspondiente. En el boletín de cada promoción se detallan con precisión todos los datos (duración, tipo de promoción, condiciones generales) de la promoción en cuestión. Ten en cuenta que las promociones de nuestro boletín informativo no se pueden aplicar con carácter retroactivo a pedidos ya realizados. Por ello, te recomendamos que consultes periódicamente nuestro boletín informativo para no perderte ninguna de nuestras promociones.