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Condiciones Generales de Contratación (Carrera Club)
I. Ámbito de aplicación y modificaciones de las Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación. Las presentes condiciones generales se aplican a todos los suministros y servicios de
Carrera Toys GmbH
Rennbahn Allee 1
5412 Puch bei Salzburg
AUSTRIA
Director Gerente: Stefan Krings
Teléfono: +4366288921333
Fax: +4366288921510
E-mail: shop@carrera-toys.com
(en lo sucesivo "Carrera/nosotros"), que se facilitan a los clientes (en lo sucesivo "cliente/socio del club") en relación con el Carrera Club, así como para el uso del área del club en nuestra página web.
2. Los miembros del club en el sentido de estas condiciones son consumidores en el sentido de § 13 BGB. El miembro del club es consumidor en la medida en que la finalidad de los suministros y servicios solicitados no pueda atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
3. Carrera se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en caso de modificación de las condiciones del mercado, cambios en la situación jurídica o sentencias del Tribunal Supremo, incluso dentro de una relación contractual existente. Los miembros del Club serán informados de los cambios previstos por correo electrónico al menos seis (6) semanas antes de que los cambios entren en vigor. En este correo electrónico, se identificarán los cambios respecto a las disposiciones contractuales anteriores y, en caso necesario, se explicarán de forma adicional. En un plazo de seis (6) semanas a partir de la recepción del mencionado correo electrónico, el miembro del Club podrá oponerse a las modificaciones de las Condiciones Generales. Si el miembro del Club no se opone a los cambios o no lo hace a su debido tiempo, se considerará que ha dado su consentimiento a las Condiciones Generales modificadas y que los cambios han sido efectivamente aceptados. El socio del Club será informado de esta consecuencia jurídica por separado en relación con las modificaciones previstas.
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II Adquisición/periodo de afiliación al club
1. Para utilizar el Carrera Club es necesario ser socio del club. El cliente tiene la posibilidad de elegir la correspondiente pertenencia al club en la tienda online de Carrera. El proceso de pedido se realiza de acuerdo con el apartado 3 de las Condiciones Generales de la tienda online. Sin embargo, no obstante lo dispuesto en el apartado 5 de las Condiciones Generales de la tienda online, el cliente sólo podrá utilizar los siguientes métodos de pago para abonar el precio de la suscripción al club: Tarjeta de crédito, Klarna y vales regalo y promocionales.
2. El contrato de Afiliación al Club (en adelante, "Afiliación al Club") se celebra inicialmente por un plazo de doce (12) meses. Posteriormente, la Afiliación al Club se prorroga automáticamente de forma indefinida.
3. La Afiliación al Club puede cancelarse en cualquier momento durante el primer año de afiliación enviando un mensaje a través del botón de cancelación de la página web, de modo que la Afiliación al Club finaliza al término de los doce (12) meses. Si la afiliación al club se ha prorrogado indefinidamente, el miembro del club podrá darse de baja en cualquier momento con un (1) mes de preaviso.
4. Carrera podrá dar de baja la afiliación al club enviando un correo electrónico al miembro del club con los mismos plazos de preaviso que en el apartado anterior.
5. Si la afiliación al club finaliza, ya no será posible utilizar la cuenta de miembro ni las ventajas del club (véase el apartado III).
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III. alcance de los servicios de afiliación al club
1. servicios de afiliación al club La afiliación al club incluye los siguientes servicios, funcionalidades y ventajas para los miembros del club:
· Uso del área del club
· Acceso a productos exclusivos y modelos especiales para miembros del club en la tienda online
· Ventajas de precio para la tienda online
· Boletín del club
· Evento anual del club
2 Los modelos especiales exclusivos para el Carrera Club se publican una vez al año (según disponibilidad) y pueden solicitarse a través de la tienda online de Carrera. El requisito previo para la compra de un modelo especial es ser socio del Club en el momento de la publicación del modelo especial. 2. Para el proceso de pedido y la compra de modelos especiales y otros productos exclusivos para socios del club se aplican las disposiciones de las Condiciones Generales de la tienda online, salvo que se estipule lo contrario en estas Condiciones Generales.
3. si el miembro del club recibe ventajas de precio para la tienda online en forma de vales promocionales, se aplicarán al canje de estos vales las disposiciones del apartado 6 y siguientes de las Condiciones Generales de la tienda online - salvo que se indique lo contrario en el propio vale promocional.
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IV. Precio de la afiliación al club
1. 1. El precio de la afiliación al club se indica en la página web de Carrera e incluye el impuesto sobre el valor añadido legal.
2. Al adquirir la afiliación al club, el cliente tiene la posibilidad de elegir entre una domiciliación bancaria anual o mensual. Esto no afecta a la duración de la pertenencia al club de acuerdo con el apartado II.2.
3. Carrera se reserva el derecho a modificar los precios (tanto reducciones como aumentos de precios), lo que puede ocurrir debido a cambios en los costes de mano de obra y materiales, impuestos y mayores costes por mejoras en los productos, entre otras cosas. Los aumentos en los costes mencionados sólo conducen a un aumento de precios si no son compensados por la disminución de los costes en otra área. Lo mismo se aplica en consecuencia a una reducción de precios. Carrera elegirá el momento de los cambios de precios de tal manera que las reducciones de costes tengan al menos el mismo efecto sobre el precio que los aumentos de costes. Carrera notificará al socio del Club los cambios de precio en forma de texto tres (3) semanas antes de que el cambio de precio entre en vigor. En caso de modificación de precios, el miembro del Club tiene derecho a darse de baja en forma de texto sin observar un plazo de cancelación en el momento en que la modificación entre en vigor. El socio del club será informado de ello en la notificación del cambio de precio. Por lo demás, § 315 BGB no se verá afectado.
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V. Condiciones de uso del área del club
Para utilizar el área del club es necesario crear una cuenta de miembro. En relación con el tratamiento de datos personales en el marco de la cuenta de miembro, consulte la política de privacidad de Carrera. Tan pronto como se haya producido el registro como miembro del club, el miembro del club tendrá acceso al área del club a través de nuestra página web. Para el uso del área del club se aplican las siguientes condiciones de uso.
1. acceso/disponibilidad/modificaciones de las funcionalidades
1.1 Carrera se esforzará por mantener el área del club disponible sin interrupción. Sin embargo, no existe ningún derecho a ello.
1.2 El establecimiento y la disponibilidad de la conexión de datos no forman parte de la pertenencia al Club. Por lo tanto, los miembros del Club son los únicos responsables de la selección y funcionalidad de su conexión de datos, incluyendo las vías de transmisión. Carrera no tiene ninguna influencia sobre los costes de la conexión.
1.3 Carrera tiene derecho, sin perjuicio de hacer valer otros derechos, a prohibir al miembro del club el acceso al área del club en cualquier momento y a bloquearlo de acuerdo con la sección V.7 si el miembro del club viola las condiciones de uso.
1.4 Carrera tiene derecho a realizar cambios en el área del club si esto es necesario para adaptarse a un nuevo entorno técnico, a un mayor número de usuarios, para mejorar la usabilidad o por otras razones operativas importantes.
2 Alcance de los servicios
La utilización del Espacio Club permite, en particular, las siguientes funcionalidades:
· Comunicación con otros miembros del Club en el foro a través del chat, imágenes y vídeos
· Informes de pruebas, etc.
3. obligaciones básicas del miembro del club
II.
1.
2.
3. OBLIGACIONES DEL MIEMBRO DEL CLUB
3.1 El Miembro del Club está obligado a utilizar el Área del Club de acuerdo con esta Sección V y de conformidad con la legislación aplicable.
3.2 Al utilizar una contraseña, deben observarse las medidas de seguridad adecuadas. Por ejemplo, una contraseña debe tener al menos 8 caracteres y, a ser posible, estar siempre formada por una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. En este sentido, resultan problemáticas las contraseñas triviales como "ABC" o secuencias de teclado (por ejemplo, "qwert" o "asdfgh"), todo tipo de nombres (por ejemplo, de amigos, conocidos, compañeros, familiares, mascotas), nombres de ciudades y edificios, figuras de cómic, marcas de coches, matrículas de coches, términos, fechas de nacimiento, números de teléfono, abreviaturas comunes, etc.
3.3 El miembro del Club está obligado a proporcionar información veraz durante el registro y en la cuenta de miembro y a mantener esta información actualizada en todo momento. Si se produce un cambio en los datos facilitados durante el periodo de uso, el miembro del Club deberá actualizarlos inmediatamente en los ajustes personales de la cuenta de miembro.
3.4 Los datos de acceso deben mantenerse estrictamente confidenciales. Si a pesar de ello se produjera una revelación, por ejemplo para permitir el acceso a determinados datos por parte de terceros en caso de emergencia, la contraseña deberá ser cambiada inmediatamente. Además, Carrera debe ser informada inmediatamente tan pronto como y en la medida en que existan indicios de un uso indebido inminente o ya existente de la contraseña con el fin de bloquear el acceso y almacenar posteriormente una nueva contraseña. Para su propia protección, está prohibido reutilizar contraseñas ya utilizadas.
4 Acciones prohibidas
4.
4.1 El miembro del Club se compromete a no ofrecer ninguna actividad ni publicar, difundir o llevar a cabo ningún contenido en el ámbito del uso del área del Club que viole las prohibiciones legales, la decencia común, los derechos de terceros y/o las siguientes normas.
4.2 Las actividades/contenidos prohibidos son, en particular
· Los del ámbito del "erotismo" o la "pornografía";
· servicios que infrinjan la normativa de protección contra el empleo ilegal, como la Ley de Lucha contra el Empleo Ilegal y el Empleo Ilegal (SchwarzArbG), la Ley de Protección de la Juventud o la normativa de protección de datos;
· ofrecer o publicitar servicios que no se ajusten a la finalidad del área del club o que no hayan sido acordados y aprobados previamente por Carrera.
4.3 También se prohíbe a los miembros del club las siguientes acciones
· la distribución de virus, troyanos y otros archivos dañinos;
· acceder y/o utilizar datos que no estén destinados a él o ella y que estén especialmente protegidos contra el acceso no autorizado, mediante la superación de la seguridad de acceso;
· el envío de correos basura o spam y cartas en cadena;
· la distribución de contenidos o comunicaciones ofensivas, indecentes, sexualmente explícitas, obscenas o difamatorias, así como dichos contenidos o comunicaciones que no estén destinados a él o ella. comunicación, así como contenidos o comunicaciones que puedan fomentar o apoyar el racismo, el fanatismo, el odio, la violencia física o actos ilícitos (en cada caso de forma explícita o implícita). (en cada caso de forma explícita o implícita);
· acosar a otros miembros del club, por ejemplo, poniéndose en contacto con ellos personalmente varias veces sin la reacción de otros miembros del club o en contra de ella, así como promover o apoyar dicho acoso;
· solicitar a otros miembros del club que revelen contraseñas o datos personales con fines comerciales o ilícitos;
· la distribución y/o reproducción pública de contenidos disponibles en el Área del Club, a menos que ello esté expresamente autorizado por el respectivo autor o esté expresamente previsto en el sentido y finalidad de la funcionalidad del Área del Club.
4.4 Asimismo, se prohíbe al miembro del club cualquier acción que pueda perjudicar el buen funcionamiento del área del club y, en particular, que suponga una carga excesiva para los sistemas de la red.
4.5 Si el miembro del club tiene conocimiento de un uso ilegal, abusivo, contrario al acuerdo de usuario o no autorizado del área del club, el miembro del club está obligado a ponerse en contacto con Carrera. Carrera investigará el asunto y tomará las medidas apropiadas si es necesario.
4.6 En caso de sospecha de infracciones ilegales o penales, Carrera tiene el derecho y, en caso necesario, la obligación de comprobar las actividades del miembro del club y, en caso necesario, tomar las medidas legales oportunas. Esto también puede incluir la transmisión de los hechos del caso a la fiscalía.
5 Contenido proporcionado por el miembro del club
5.
5.1 El miembro del club es plenamente responsable de los contenidos publicados por él. Carrera no comprueba la integridad, corrección, legalidad, actualidad, calidad e idoneidad de los contenidos para un fin determinado.
5.2 El miembro del club se compromete a no hacer público ningún contenido dentro del área del club que constituya una infracción de la ley de competencia o una infracción de las regulaciones profesionales pertinentes o que infrinja los derechos de terceros, tales como derechos de marca, derechos de autor y derechos de autor auxiliares, derechos de protección de títulos o derechos personales, y sólo hacer público el contenido accesible que el miembro del club tiene el derecho exclusivo a utilizar o está autorizado a utilizar (por ejemplo, a través de una licencia o permiso del titular de los derechos).
5.3 Carrera se reserva el derecho de retirar temporalmente del perfil los contenidos infractores concretos en caso de indicios de posibles infracciones legales causadas por el miembro del club o en caso de indicios existentes que sugieran una infracción legal, y de investigar a continuación la situación de hecho y de derecho en relación con la presunta infracción (procedimiento de notificación y retirada). El socio del club cooperará con Carrera en el marco de la investigación para permitir una aclaración lo antes posible. Sin embargo, Carrera tendrá en cuenta los intereses legítimos del socio del club y elegirá el medio de defensa más suave contra la violación.
5.4 En el caso de infracciones evidentes y graves, Carrera está autorizada a eliminar de forma inmediata y permanente el contenido infractor del perfil del miembro del Club. Carrera informará al miembro del Club de la adopción de tales medidas.
6 Derecho de uso
6.
6.1 Al miembro del club se le concede un derecho de uso no exclusivo (simple), no sublicenciable y no transferible del área del club, limitado a la duración de la respectiva relación contractual. El Área del Club sólo podrá utilizarse dentro del ámbito de las funciones previstas de conformidad con las presentes Condiciones de Uso.
6.2 En particular, el Miembro del Club no está autorizado a proporcionar acceso al Área del Club a terceros a título oneroso o gratuito, ni a utilizar el Área del Club con fines comerciales de ninguna otra forma. Por último, no se podrá alquilar, arrendar ni transferir de otro modo ningún derecho al área del club.
6.3 El miembro del club está autorizado a acceder y mostrar el contenido disponible dentro del área del club en línea exclusivamente para fines personales mientras utiliza el área del club. El miembro del club no está autorizado a editar, presentar, hacer públicamente accesible, publicar o distribuir contenido en su totalidad o en parte más allá de esto, a menos que tal uso esté expresamente permitido bajo estos términos de uso o esté deliberadamente habilitado por una funcionalidad especial dentro del área del club (por ejemplo, por un botón de descarga).
7 Bloqueo
I.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. BLOQUEO DE LA PÁGINA WEB
7.1 Carrera tiene derecho a bloquear temporal o definitivamente el perfil del Miembro del Club si y en cuanto existan indicios concretos de una violación de las prohibiciones y restricciones de contenido reguladas en los apartados V.4 y V.5 y/o normas legales aplicables y/o las presentes Condiciones de Uso. A la hora de decidir el bloqueo de un miembro, Carrera tendrá debidamente en cuenta los intereses legítimos del miembro del Club.
7.2 Carrera notificará previamente por correo electrónico al miembro del Club el bloqueo previsto, indicando el motivo, y le dará la oportunidad de comentar el asunto. Después de que el socio haya respondido, Carrera tomará la decisión final sobre cualquier bloqueo e informará al socio del resultado por correo electrónico.
7.3 En caso de suspensión temporal, Carrera restablecerá el perfil del miembro del Club tras un periodo de suspensión necesario y razonable e informará al miembro del Club por correo electrónico.
7.4 En caso de bloqueo permanente, la reactivación del perfil no es posible. Los miembros del Club bloqueados permanentemente quedan excluidos de forma definitiva del uso del área del Club y no podrán volver a registrarse.
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VI Derecho de desistimiento en relación con la pertenencia al Club
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento legal al concluir una transacción de venta a distancia, sobre el que Carrera informa a continuación conforme al modelo legal.
Política de cancelación
Derecho de rescisión
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Carrera Toys Gesellschaft m.b.H., Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Österreich, +43/662/88921-333, shop@carrera-toys.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de cancelación, deberá abonarnos un importe razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
Expiración del derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento expirará prematuramente si hemos prestado el servicio en su totalidad y sólo hemos comenzado a prestarlo después de que usted haya dado su consentimiento expreso y, al mismo tiempo, haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que nosotros hayamos cumplido íntegramente el contrato.
Modelo de formulario de cancelación
Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo a Carrera Toys Gesellschaft m.b.H., Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Austria, shop@carrera-toys.com:
Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
-Pedido el (*)/recibido el (*)
-Nombre del/de los consumidor(es)
-Dirección del/de los consumidor(es)
-Firma del/de los consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
-Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
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VII Responsabilidad
1. Queda excluida la responsabilidad de Carrera por daños de cualquier tipo. Esta exclusión no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios del socio del Club derivadas de lesiones a la vida, la integridad física o la salud o del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) ni a la responsabilidad por otros daños y perjuicios basada en un incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber por parte de Carrera, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. Las obligaciones contractuales esenciales son todas aquellas cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio del Club confía y puede confiar regularmente.
2. en caso de incumplimiento negligente (negligencia simple) de las obligaciones contractuales esenciales, Carrera sólo será responsable de los daños previsibles típicos del contrato, salvo que las pretensiones de indemnización del miembro del Club se basen en lesiones a la vida, la integridad física o la salud.
3. No se verán afectadas las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. Tampoco se verá afectada la responsabilidad en caso de garantía.
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VIII. Protección de datos
1. Es norma de calidad de Carrera el tratamiento responsable de los datos personales de los miembros del Club. Por lo tanto, Carrera sólo recogerá, almacenará y procesará los datos personales tratados en relación con el registro como miembro del Club y el uso de los servicios disponibles en la medida en que esto sea necesario para la prestación de servicios de acuerdo con el uso previsto y esté permitido por la ley u ordenado por el legislador. Carrera tratará los datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable en materia de protección de datos y no los transmitirá a terceros. Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad (ver página web).
2 Tenga en cuenta que usted es responsable del contenido de su comunicación. En este contexto, le rogamos que observe siempre las disposiciones legales, en particular en lo que respecta al tratamiento de categorías especiales de datos personales y a la violación de la confidencialidad de la palabra § 201 StGB y de los secretos privados de conformidad con § 203 StGB.
3. el miembro del club es consciente de que el contenido del foro puede ser consultado por otros miembros del club autorizados.
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IX. Resolución de litigios
1. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para litigios en materia de consumo, a la que se puede acceder a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. nuestra dirección de correo electrónico es: carreraclub@carrera-toys.com
3. carrera no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de litigios en una junta arbitral de consumo.
X. Disposiciones finales
Para los contratos entre Carrera y el socio del club se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Sin embargo, esta elección de ley no implica que el miembro del Club se vea privado de la protección de las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tenga su residencia habitual.
Estatus: Marzo 2023