Visszahúzódás

Más döntést hoztál? Kár, de ehhez jogod van...
 

Ha egy termék nem felel meg az elvárásainak, akkor az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti .
 

Így gyakorolhatja elállási jogát:

1. Értesítsen minket visszavonásáról az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül telefonon (0662-88921-333 az AT-ből vagy 0911-7099-333 a DE-ből érkező hívók számára) vagy írásban (e-mailben: shop@carrera-toys.com vagy faxon: +43/662/88921-9333).
Használhatja a minta visszavonási űrlapot is .


Kérjük, őrizze meg a kézbesítési igazolást .
FIGYELEM: Németországi ügyfelek : Kérjük, feltétlenül küldje el a visszaküldési címkén keresztül regisztrációt .

Amint csomagja megérkezik, e-mailben értesítjük Önt a visszaküldés állapotáról. Ha további kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal (shop@carrera-toys.com).

Íme a visszaküldési címek áttekintése:

 

Németország visszaküldési címe:
Ha visszaküldési címkét szeretne kapni, vagy saját kezűleg szeretné kinyomtatni, kérjük, kövesse az alábbi linket.
Kérjük, írja be a "RETURN" megjegyzést és a referencia / megrendelés számát az Ügyfélhivatkozás mezőbe.

DHL visszaküldési címke

Ausztriai ügyfelek számára:
A beadványt GLS visszaküldési címkén keresztül kell benyújtani. Ha visszaküldési címkét szeretne kapni, vagy saját maga szeretné kinyomtatni, kérjük, kövesse az alábbi linket. Kérjük, jelezze a "Javítás" szót a Visszaküldés oka mezőben.

GLS