Riparazioni e invio

I Carrera Carrera prodotti , RC e Revell sono giocattoli di alta qualità tecnica che devono essere trattati con cura. Ti preghiamo di seguire scrupolosamente le indicazioni contenute nel manuale d'uso.

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Ti preghiamo di inviare il prodotto difettoso

  all'indirizzo per i resi, allegando una copia dello scontrino, della bolla di consegna odella fattura e ilmodulo di garanzia e riparazione debitamente compilato.

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La spedizione deve essere effettuata tramite un'etichetta di reso GLS.

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Waldmeier

AG, Neustrasse
50, 4623 Neuendorf, Tel
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, E-mail : info@waldmeier.ch

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Importante: spesso un presunto difetto può essere risolto facilmente con una conversazione diretta, rendendo superflua la procedura, che richiede molto tempo, di invio del prodotto!

Ti preghiamo di contattarci dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 15 (giorni feriali) e il venerdì dalle 9 alle 12 (giorni feriali) ai seguenti numeri di telefono: saremo lieti di aiutarti!

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