Diritto di recesso

Hai cambiato idea? Peccato, ma è un tuo pieno diritto...

Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi  restituirloentro 14 giorni dalla ricezione della merce senza dover fornire alcuna motivazione.

Ecco come esercitare il diritto di recesso:

1. Comunicaci il tuo recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, , informandoci per iscritto (via e-mail shop@carrera-revell.com)della tua intenzione di recedere dal contratto.
Puoi anche utilizzareil modulo di recessostandard .

2. Conserva la prova di spedizione  .
ATTENZIONE:: i clienti: residenti in Germania: devono assolutamente   effettuare la spedizione tramite laregistrazionedell’etichetta di reso.

3. Non appena riceveremo il tuo pacco, ti informeremo via e-mail sullo stato del tuo reso. Se dovessi avere ulteriori domande al riguardo, non esitare a contattarci (shop@carrera -revellcom.).

 

Ecco gli indirizzi per i resi in sintesi:
la spedizione deve essere effettuata utilizzando un'etichetta di reso GLS.

Per ottenere un'etichetta di reso o per stamparla autonomamente, segui il link sottostante. Ti preghiamo di inserire,obbligatoriamente nel campo"Numero d'ordine"la dicitura "RESO e,NUMERO D'ORDINE".

Crea

etichetta di reso GLS