Ritiro
Hai deciso diversamente? Peccato, ma è un tuo diritto...
Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne i motivi. Si prega di notare che si restituirà la merce in modo utilizzato, rivendibile e nella imballaggio originale .
L'ammortamento causato dall'uso dell'articolo o da danni all'imballaggio può essere richiesto da Carrera Toys GmbH o trattenuto da un importo già pagato. Lo stesso vale se mancano accessori o parti al momento della restituzione della merce.
Come esercitare il diritto di recesso:
1. Registra la tua revoca entro 14 giorni dal ricevimento della merce con noi informandoci della tua revoca telefonicamente (0662-88921-333 per i chiamanti da AT o 0911-7099-333 per i chiamanti da DE) o per iscritto (via e-mail: shop@carrera-toys.com o fax: +43/662/88921-9333).
È inoltre possibile utilizzare il Model Revocation Form .
Salvare il file feed.
ATTENZIONE: Clienti da Germania: Assicurati di inviare tramite l'etichetta retourage recording send.
Non appena arriva il tuo pacco, ti informeremo via e-mail sullo stato del tuo reso. Se avete ancora domande, non esitate a contattarci (shop@carrera-toys.com).
Esigilli indirizzi di ritorno a colpo d'occhio:
Indicazione di ritorno per Germania:
Per ricevere un'etichetta di reso o per poterla stampare da soli, si prega di seguire il link sottostante.
Inserisci la nota "RETOURE" e il tuo numero di riferimento / ordine nel campo di riferimento del cliente.
Per i clienti dall'Austria:
L'inscrição deve essere inviata tramite un'etichetta di reso GLS. Per ricevere un'etichetta di reso o per poterla stampare da soli, segui il link sottostante. Inserisci la nota "Riparazione" nel campo Motivo del reso.
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