Diritto di ritiro

Hai cambiato idea? Peccato, ma è un tuo pieno diritto...

Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi  restituirlo entro 14 giorni  dalla ricezione della merce senza dover fornire alcuna motivazione.

Ecco come esercitare il diritto di recesso:

1. Comunica il tuo recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce contattandoci, telefonicamente (0662-88921-333 per chi chiama dall'Austria o 0911-7099-333 per chi chiama dalla Germania) o per iscritto (via e-mail:shop@carrera-revell.com o via fax: +43/662/88921-9333).
Puoi anche utilizzare
il
modulo di recesso
standard.
  

2. Conserva la  ricevuta di consegna .
ATTENZIONE:: clienti: dalla Germania :    . Si prega di   spedire il  

pacco utilizzando l' etichetta di reso  .

3. Non appena riceveremo il tuo pacco, ti informeremo via e-mail sullo stato del tuo reso. Se dovessi avere ulteriori domande, non esitare a contattarci (shop@carrera -revell. com).

 

Ecco gli indirizzi per i resi in sintesi:
la spedizione deve essere effettuata utilizzando un'etichetta di reso GLS.

Per ricevere un'etichetta di reso o per stamparla autonomamente, segui il link sottostante. Ti preghiamo di inserire,obbligatoriamentenel campo"Numero d'ordine,"la dicitura "RESO," eil NUMERO D'ORDINE.

Crea etichetta di reso GLS