RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. In questo modo i consumatori hanno la possibilità di risolvere prima le controversie relative ai loro ordini online in via extragiudiziale. La piattaforma per la risoluzione delle controversie è disponibile qui.
Collegio arbitrale generale dei consumatori del Centro per l'arbitrato e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Sito web: https://www.verbraucher-schlichter.de/
Email: mail@verbraucher-schlichter.de
Tel: +49-7851-79579-40
La Commissione UE offre una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori l'opportunità di risolvere inizialmente le controversie relative al loro ordine online senza il coinvolgimento di un tribunale.
La piattaforma di risoluzione delle controversie è accessibile tramite il link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Il nostro indirizzo e-mail è: shop@carrera-toys.com
Il venditore non è obbligato né disposto a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie presso un collegio arbitrale dei consumatori.
