Retirada
¿Decidiste lo contrario? Es una pena, pero es tu derecho...
Si un artículo no cumple con sus expectativas, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía sin dar ninguna razón.
A continuación, le indicamos cómo ejercer su derecho de desistimiento:
1. Registre su revocación dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes >
Por favor, conserve el comprobante de entrega.
ATENCIÓN: Clientes de Alemania: Asegúrese de enviar a través de la entrada de la etiqueta de devolución.
Tan pronto como llegue su paquete, le informaremos por correo electrónico sobre el estado de su devolución. Si aún tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos (shop@carrera-toys.com).
Aquí están las direcciones de retorno de un vistazo:
Dirección de retorno para Alemania:
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Introduzca la nota "DEVOLUCIÓN" y su número de referencia / pedido en el campo Referencia del cliente.
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Para clientes de Austria:
La presentación debe enviarse a través de una etiqueta de devolución GLS. Para recibir una etiqueta de devolución o para poder imprimirla usted mismo, siga el siguiente enlace. Por favor, introduzca la nota "Reparar" en el campo Motivo de la devolución.
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