Wycofanie

Zdecydowałeś inaczej? Szkoda, ale masz do tego prawo...
 

Jeśli przedmiot nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
 

Oto jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy:

1. Zarejestruj swoje odwołanie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, >shop@carrera-toys.com lub faksem: +43/662/88921-9333). Możesz również użyć przykładowy formularz odwołania .


Prosimy o zachowanie dowodu  dostawy.
UWAGA: Klienci z Niemiec: Prosimy o przesłanie za pośrednictwem etykiety  zwrotnej .

Jak tylko Twoja paczka dotrze, poinformujemy Cię e-mailem o statusie Twojego zwrotu. Jeśli nadal masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami (shop@carrera-toys.com).

Oto adresy zwrotne w skrócie:

 

Adres zwrotny dla Niemcy:
Aby otrzymać etykietę zwrotną lub wydrukować ją samodzielnie, kliknij poniższy link.
Wprowadź adnotację "ZWROT" i numer referencyjny / numer zamówienia w polu Referencje klienta.

Utwórz etykietę zwrotną DHL

Dla klientów z Austrii:
Zgłoszenie należy przesłać za pomocą etykiety zwrotnej GLS. Aby otrzymać etykietę zwrotną lub wydrukować ją samodzielnie, kliknij poniższy link. Proszę wpisać uwagę "Naprawa" w polu Powód zwrotu.

Tworzenie etykiety zwrotnej GLS