Wycofanie

Czy zdecydowałeś inaczej? Szkoda, ale masz do tego prawo...
 

Jeśli przedmiot nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
 

Oto, w jaki sposób możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy:

1. Zgłoś u nas swoje odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, informując nas o odwołaniu telefonicznie (0662-88921-333 dla osób dzwoniących z AT lub 0911-7099-333 dla osób dzwoniących z DE) lub pisemnie (e-mailem: shop@carrera-toys.com lub faksem: +43/662/88921-9333).
Zapraszamy również do skorzystania z przykładowy formularz wypłaty .
 

Prosimy o zachowanie dowodu dostawy .
UWAGA: Klienci z Niemiec: Pamiętaj, aby wysłać za pośrednictwem rejestracji etykiety zwrotnej .

Gdy tylko Twoja paczka dotrze, poinformujemy Cię e-mailem o statusie Twojego zwrotu. Jeśli nadal masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami (shop@carrera-toys.com).

Oto adresy zwrotne w skrócie:

 

Adres zwrotny dla Niemiec:
Aby otrzymać etykietę zwrotną lub móc ją wydrukować samodzielnie, skorzystaj z poniższego linku.
Prosimy o wpisanie notatki "ZWROT" i numeru referencyjnego/numeru zamówienia w polu referencji klienta.

DHL Utwórz etykietę zwrotu

Dla klientów z Austrii:
Zgłoszenie musi być przesłane za pomocą etykiety zwrotnej GLS. Aby otrzymać etykietę zwrotną lub móc ją wydrukować samodzielnie, skorzystaj z poniższego linku. Proszę wpisać notatkę "Naprawa" w polu Powód zwrotu.

GLS