FAQ
Często zadawane pytania
Mój żądany przedmiot nie jest obecnie dostępny w sklepie, co mogę zrobić?
Gdzie mogę skierować swoją prośbę?
Gdzie mogę znaleźć akcesoria, części zamienne lub zestawy pomocnicze do mojego produktu Carrera?
W naszym sklepie internetowym znajdziesz duży wybór części zamiennych i akcesoriów. Potrzebujesz zacisków do połączeń kolejowych, zamków drogowych, listew krawędziowych lub po prostu n
Na naszej stronie internetowej oferujemy wszystkie foldery asortymentowe do pobrania.
Jak mogę kupić i zrealizować bony podarunkowe?
Jak dostać się do klubu Carrera?
Jak mogę zwrócić mój towar?
Co dzieje się z voucherami od Carrera World?
Dlaczego nie ma wolnego katalogu?
Jakie części należy wysłać podczas naprawy?
Dlaczego wysyłka zamówionego produktu trwa dłużej niż określony czas dostawy?
Ogólne informacje o kuponach
Ogólne pytania dotyczące torów wyścigowych Carrera
Czy mogę również zbudować tor wyścigowy Carrera na zewnątrz?
Mój spojler, lustro lub inna mała część się zepsuła, co mogę zrobić?
Jaka jest różnica między analogowym (GO!!!, GO!!! Plus i Evolution) i cyfrowe (Digital 143, Digital 132/124) utwory Carrera?
Gdzie mogę znaleźć propozycje tras?
Dlaczego opony zapasowe nie mają nadruku?
Z jakiej długości trasy potrzebny jest dodatkowy feed-in?
Jaki jest najlepszy sposób dbania o pojazdy na torze wyścigowym?
Jak zaprogramować GO!!! Plus Ghostcar z ręcznymi kontrolerami kablowymi?
Jak zaprogramować GO!!! Plus bezprzewodowy kontroler ręczny?
Jak wyłączyć blokadę kluczyka w jednostce sterującej w pociągu Cyfrowym 132/124?
Jak zresetować jednostkę sterującą w przeglądarce Digital 132/124?
Jak powiązać i zakodować kontrolery bezprzewodowe Digital 132/124?
Dlaczego bateria kontrolera bezprzewodowego nie współpracuje z Evolution, Digital 143/132/124 Railway?
Pytania dotyczące zgodności z torami wyścigowymi
Aplikacja Carrera Race w połączeniu z iOS w wersji 11 i rosnąco
Mam jednostkę sterującą (30352), które systemy bezprzewodowe są z nią kompatybilne?
Czy stary i nowy system blokowania jest kompatybilny z wagami szynowymi 1:24 z 2006 roku?
Czy system DIGITAL 143 jest kompatybilny z innymi systemami torów wyścigowych?
Czy pit lan (20030356) jest kompatybilny z jednostką sterującą (20030352)?
Czy Pit Stop Adapter Unit (30361) jest kompatybilny z Black Box (30344)?
Czy mogę używać licznika okrążeń razem z Carrera AppConnect?
Czy pojazdy SYSTEMÓW DIGITAL 124/132 lub Evolution mogą być prowadzone w pociągu Pro-X?
Czy mogę również przekształcić moje stare pojazdy Exclusiv w system DIGITAL 124 lub które pojazdy Exclusive można przekształcić w system DIGITAL 124?
Czy mogę prowadzić pojazdy cyfrowe 143 na systemie DIGITAL 132/124?
Czy wszystkie systemy bezprzewodowe są ze sobą kompatybilne?
Czy dawne szyny Carrera 124 są kompatybilne z dzisiejszymi szynami 1:24?
Czy GO!!! szyny kompatybilne z innymi systemami?
Co należy wziąć pod uwagę przy łączeniu wireless infrared (10106, 10108, 10107) i 2.4 GHz Wireless+?
Jakich zaawansowanych funkcji mogę używać w połączeniu z jednostką sterującą?
Jakich zaawansowanych funkcji mogę używać w połączeniu z jednostką sterującą?
Które pojazdy 132/124 nadają się do stromych zakrętów?
Jakich artykułów potrzebujesz do GO!!! aby przekonwertować na GO+?
Pytania techniczne dotyczące torów wyścigowych Carrera
Z jakiej długości toru wymagane są dodatkowe kanały dla systemów DIGITAL 132?
W przypadku mojego kontrolera ręcznego WIRELESS+ 2,4 GHz dioda LED nie ani nie świeci, gdy znajduje się w podstawce ładującej.
Czy GO!!! Czy można go rozbudować na kilku pasach ruchu?
Mój licznik okrążeń lub wieża pozycyjna nie liczy okrążeń, co mogę zrobić?
Moje pojazdy nie jeżdżą, a dioda LED po lewej stronie mojej czarnej skrzynki zapala się na krótko po włączeniu.
Mój przełącznik nie przełącza się po naciśnięciu przycisku przełącznika i przejechaniu diody, co mogę zrobić?
Z jednym z moich GO!!! lub kontrolery ręczne EVOLUTION napędzają oba pojazdy. Co robię źle?
Jaka jest różnica między Ghost Car a Pace Car?
Jak mogę zbudować dodatkowy kanał na moim torze wyścigowym?
Jak zakodować pojazd na torze Carrera DIGITAL 124/132/143?
Jak kodować pojazdy w jednostce sterującej (30352)?
Jak mogę ustawić podstawową prędkość pojazdów za pomocą jednostki sterującej (30352)?
Jaki jest cel przełącznika na spodzie pojazdów z systemem DIGITAL 132?
Czy temperatura w sieci może stać się zbyt ciepła?
Złącza na szynach Carrera First, Go!!! I idź!!! Plus są zbyt wąskie, co mogę zrobić?
Co mogę zrobić, jeśli Go!!! Albo idź!!! Plus tor pracujący na ciągłym prądzie?
Jak mogę zainstalować transformator w GO!!!, GO!!! Kontrola toru wyścigowego Plus czy Evolution?
Jak mogę użyć stępki prowadzącej dla GO!!!, GO!!! Plus czy Digital143?
Jak mogę użyć mojej szlifierki w First, GO!!!, GO!!! Giełda kolejowa Plus czy Digital143?
Czy mój Carrera Bahn Digital143 może doświadczyć zwarcia?
Co to jest Carrera HYBRID?
Dla kogo przeznaczona jest Carrera HYBRID?
Kiedy Carrera HYBRID zostanie wprowadzona na rynek?
Gdzie jest dostępna Carrera HYBRID?
W jakiej skali utrzymane są pojazdy Carrera HYBRID?
Co wchodzi w skład zestawu Carrera HYBRID?
Jakie produkty HYBRID pojawią się w przyszłości?
Jak działa Carrera HYBRID?
Czy aplikacja ma również dźwięk podczas jazdy?
Czym Carrera HYBRID różni się od innych systemów?
Dlaczego nowy produkt nazywa się HYBRID?
Produkcja i zrównoważony rozwój
Gdzie odbywa się produkcja?
Kto produkuje?
Jak ekologiczna jest Carrera HYBRID?
Pytania techniczne dotyczące sprzętu
Mój pojazd się zawiesił i nie można go już obsługiwać.
Moja droga jest nasłoneczniona, a pojazd nie może być prawidłowo kierowany lub nie utrzymuje się na drodze samodzielnie.
Jaki jest najlepszy sposób przechowywania elementów szyny?
Jak czyścić bieżniki kół?
Jak czyścić nawierzchnię drogi?
Jakie są wymiary poszczególnych odcinków trasy, a jakie trasy standardowej?
Czy będą dostępne inne typy pojazdów?
Czy spojlery i lusterka są zdejmowane/wymienne?
Czy charakterystyka jazdy zawodników jest identyczna?
W jaki sposób zawodnicy są obciążani?
Czy jest dołączony do zestawu?
Czy będzie aleja serwisowa i inne elementy toru? Kiedy przyjadą? Z jakimi funkcjami?
Pytania techniczne oprogramowanie
Minimalne wymagania dotyczące wyposażenia technicznego?
Ilu kierowców może jeździć po torze w tym samym czasie w danej sytuacji?
Układ kierowniczy pojazdu zaczyna się trząść przy bardzo dużej prędkości
Pojazd nieznacznie zjeżdża z toru na krawędzi
Dlaczego muszę mieć włączone uprawnienia do lokalizacji dla aplikacji HYBRID?
Dlaczego aplikacja wymaga Bluetooth i Wi-Fi i pod jakimi warunkami?
Jak działa strojenie?
Od czego zależy wirtualne zużycie opon?
Czy istnieje możliwość autonomicznego prowadzenia samochodu widmo?
Pytania techniczne dotyczące Carrera RC
Antena na moim kontrolerze się zepsuła, co mogę zrobić?
Na moim zamówionym kontrolerze nie ma anteny.
Czy mogę używać zwykłych baterii zamiast akumulatorów?
Mój pojazd, łódź lub helikopter Carrera RC nieumyślnie zaczyna się poruszać. Dlaczego?
Pytania techniczne dotyczące pojazdów Carrera RC
Zasięg mojego pojazdu 27 MHz nie jest zbyt wysoki. Co mogę zrobić?
Mój pojazd nie jeździ prawidłowo i wydaje głośny hałas podczas jazdy. Co mogę zrobić?
Mój pojazd sam jeździ do przodu lub do tyłu - co mogę zrobić?
Mój pojazd RC ciągnie w lewo lub w prawo - co mogę zrobić?
Czy muszę czyścić mój pojazd Carrera RC po jeździe?
Co muszę wziąć pod uwagę przed jazdą moim pojazdem RC - jak mam go związać?
v
Jak znaleźć odpowiednią część zamienną do mojego modelu Carrera Profi RC?
Jak włączyć lub wyłączyć model Profi (370183005, 370183001/2, 370183006 i 183008)?
Skąd mam wiedzieć, czy mój pojazd ma częstotliwość 27 MHz czy 40 MHz?
Pytania techniczne dotyczące śmigłowca Carrera RC i Quadcoptera
Mój Micro Quadcopter (502002) nie startuje. Co mogę zrobić?
Jakich podstawowych zasad muszę przestrzegać podczas korzystania z mojego modelu lotu?
Jak prawidłowo zawiązać helikopter?
Jak przyciąć 3-kanałowy śmigłowiec Carrera RC (Art.Nr. 501004, 501007, 501003, 501005, 501008, 500001 502001)?
Jak przyciąć 4-kanałowy helikopter Carrera RC (501001 Art.Nr, 501006)?
Pytania techniczne dotyczące łodzi Carrera RC
Czy muszę czyścić łódź po podróży?
Jak prawidłowo powiązać łódź z kontrolerem?
Gdzie mogę pojechać z moją łodzią?
Skąd mam wiedzieć, czy akumulator mojej łodzi lub pojazdu ładuje się prawidłowo?