DOMANDE FREQUENTI
Domande frequenti
L'articolo desiderato non è attualmente disponibile nel negozio, cosa posso fare?
Dove posso indirizzare la mia richiesta?
Dove posso trovare accessori, pezzi di ricambio o kit di supporto per il mio prodotto Carrera?
Nel nostro negozio online troverete una vasta selezione di pezzi di ricambio e accessori. Hai bisogno di clip di collegamento ferroviario, serrature stradali, strisce di bordo o solo n
Sul nostro sito web vi offriamo tutte le cartelle di assortimento per il download.
Come posso acquistare e riscattare buoni regalo?
Come posso arrivare al Carrera Club?
Come posso restituire la mia merce?
Cosa succede ai voucher di Carrera World?
Perché non esiste un catalogo gratuito?
Quali parti devono essere inviate durante una riparazione?
Perché la spedizione del prodotto ordinato richiede più tempo del tempo di consegna specificato?
Informazioni generali sui voucher
Domande generali sugli autodromi di Carrera
Posso costruire l'autodromo Carrera anche all'aperto?
Il mio spoiler, specchio o altra piccola parte si è rotta, cosa posso fare?
Qual è la differenza tra analogico (GO!!!, GO!!! Plus ed Evolution) e digitali (Digital 143, Digital 132/124) Carrera?
Dove posso trovare suggerimenti di itinerari?
Perché le gomme di scorta non hanno un'impronta?
Da quale lunghezza del percorso hai bisogno di un feed-in aggiuntivo?
Qual è il modo migliore per prendersi cura dei veicoli da pista?
Come si programma il GO!!! Più Ghostcar con controller manuali via cavo?
Come si programma il GO!!! Più controller manuale wireless?
Come posso disattivare il blocco a chiave della Centralina del Treno Digitale 132/124?
Come posso resettare la Centralina sul web Digital 132/124?
Come posso associare e codificare i controller wireless Digital 132/124?
Perché la batteria del controller wireless non funziona con Evolution, Digital 143/132/124 Railway?
Domande sulla compatibilità con racetrack
Carrera Race App in combinazione con iOS versione 11 e ascendente
Ho una Centralina (30352), quali sistemi wireless sono compatibili con essa?
Il vecchio e il nuovo sistema di chiusura sono compatibili con le bilance 1:24 del 2006?
Il DIGITAL 143 è compatibile con altri sistemi da pista?
La Pit Lane (20030356) è compatibile con la Control Unit (20030352)?
L'unità adattatore Pit Stop (30361) è compatibile con la Black Box (30344)?
Posso utilizzare il lap counter insieme a Carrera AppConnect?
Posso far funzionare i veicoli DIGITAL 124/132 o Evolution su un treno Pro-X?
Posso anche convertire i miei vecchi veicoli Exclusiv in DIGITAL 124 o quali veicoli Exclusive possono essere convertiti in DIGITAL 124?
Posso guidare veicoli digitali 143 su un DIGITAL 132/124?
Tutti i sistemi wireless sono compatibili tra loro?
Le precedenti rotaie Carrera 124 sono compatibili con le odierne rotaie 1:24?
Sono i GO!!! binari compatibili con altri sistemi?
Cosa devo considerare quando combino Wireless Infrared (10106, 10108, 10107) e 2.4 GHz Wireless+?
Quali funzioni avanzate posso utilizzare in combinazione con la Centralina?
Quali funzioni avanzate posso utilizzare in combinazione con la Centralina?
Quali veicoli 132/124 sono adatti per curve ripide?
Di quali articoli hai bisogno per un GO!!! per convertire in un GO+?
Domande tecniche sui circuiti Carrera
Da quale lunghezza di binario sono necessari feed aggiuntivi per DIGITAL 132?
Con il mio controller manuale WIRELESS+ a 2,4 GHz, la luce LED non lampeggia o si accende quando si trova nella base di ricarica.
È GO!!! Può essere ampliato in più corsie?
Il mio contagocchi o la torre di posizione non conta i giri, cosa posso fare?
I miei veicoli non guidano e il LED all'estrema sinistra della mia scatola nera si illumina brevemente quando è acceso.
Il mio interruttore non cambia quando ho premuto il pulsante di commutazione e guido sopra il diodo, cosa posso fare?
Con uno dei miei GO!!! o i controller manuali EVOLUTION guidano entrambi i veicoli. Cosa sto facendo di sbagliato?
Qual è la differenza tra una Ghost Car e una Pace Car?
Come faccio a creare un feed aggiuntivo nella mia pista?
Come posso codificare il mio veicolo sul mio binario Carrera DIGITAL 124/132/143?
Come posso codificare i miei veicoli nell'unità di controllo (30352)?
Come posso impostare la velocità di base dei veicoli con la Centralina (30352)?
Qual è lo scopo dell'interruttore sul fondo dei veicoli DIGITAL 132?
La temperatura del nastro può diventare troppo calda?
I connettori sulle rotaie della Carrera First, Go!!! E vai!!! Inoltre sono troppo stretti, cosa posso fare?
Cosa posso fare se il Go!!! Oppure vai!!! Più pista in esecuzione su corrente continua?
Come posso installare il trasformatore sul GO!!!, GO!!! Plus o Evolution racetrack check?
Come posso usare la chiglia guida per GO!!!, GO!!! Plus o Digital143?
Come posso usare la mia smerigliatrice al First, GO!!!, GO!!! Plus o Digital143 Scambio ferroviario?
La mia Carrera Bahn Digital143 può sperimentare un cortocircuito?
Che cos'è Carrera HYBRID?
A chi è adatto Carrera HYBRID?
Quando verrà lanciato Carrera HYBRID?
Dove è disponibile Carrera HYBRID?
Su che scala vengono conservati i veicoli Carrera HYBRID?
Cosa è incluso in un set Carrera HYBRID?
Quali prodotti HYBRID arriveranno?
Come funziona Carrera HYBRID?
L'app emette un suono anche durante la guida?
In che modo Carrera HYBRID si differenzia dagli altri sistemi?
Perché il nuovo prodotto si chiama HYBRID?
Produzione e sostenibilità
Dove avviene la produzione?
Chi produce?
Quanto è sostenibile Carrera HYBRID?
Domande tecniche sull'hardware
Il mio veicolo ha riattaccato e non può più essere utilizzato.
La mia strada è esposta al sole e il veicolo non può essere sterzato correttamente o non rimane sulla strada da solo.
Qual è il modo migliore per conservare i miei elementi di stecca?
Come pulisco i battistrada delle mie ruote?
Come pulisco il manto stradale?
Quali sono le dimensioni delle singole parti del percorso, o del percorso standard?
Ci saranno altri tipi di veicoli?
Gli spoiler e gli specchietti sono rimovibili/sostituibili?
Le caratteristiche di guida dei piloti sono identiche?
Come vengono caricati i corridori?
Nella confezione è incluso un cavo?
Ci sarà una corsia dei box e altri elementi della pista? Quando arriveranno? Con quali funzioni?
Software per domande tecniche
Requisito minimo di attrezzatura tecnica?
Quanti piloti possono guidare in pista contemporaneamente e in quale situazione?
Lo sterzo del veicolo inizia a tremare a velocità molto elevata
Il veicolo si sposta leggermente fuori pista sul bordo
Perché devo avere l'autorizzazione alla localizzazione abilitata per l'app HYBRID?
Perché l'app è necessaria per il Bluetooth e il Wi-Fi e a quali condizioni?
Come funziona la messa a punto?
Da cosa dipende l'usura virtuale degli pneumatici?
C'è la possibilità di un'auto fantasma a guida autonoma?
Domande tecniche su Carrera RC
L'antenna sul mio controller si è rotta, cosa posso fare?
Non c'è antenna sul mio controller ordinato.
Posso usare batterie normali invece di batterie ricaricabili?
Il mio veicolo, barca o elicottero Carrera RC inizia involontariamente a muoversi. Perché?
Domande tecniche sui veicoli Carrera RC
La portata del mio veicolo a 27 MHz non è molto alta. Cosa posso fare?
Il mio veicolo non guida correttamente e fa un forte rumore di marcia. Cosa posso fare?
Il mio veicolo guida avanti o indietro da solo - cosa posso fare?
Il mio veicolo RC tira a sinistra oa destra - cosa posso fare?
Devo pulire il mio veicolo Carrera RC dopo il viaggio?
Cosa devo considerare prima di guidare con il mio veicolo RC - come devo vincolarlo?
v
Come posso trovare il ricambio giusto per il mio modello Carrera Profi RC?
Come posso attivare o disattivare il mio modello Profi (370183005, 370183001/2, 370183006 e 183008)?
Come faccio a sapere se il mio veicolo ha la frequenza 27 MHz o 40 MHz?
Domande tecniche su Carrera RC Helicopter & Quadcopter
Il mio Micro Quadcopter (502002) non decolla. Cosa posso fare?
Quali regole di base devo seguire quando utilizzo il mio modello di volo?
Come posso legare correttamente il mio elicottero?
Come posso tagliare il mio elicottero Carrera RC a 3 canali (Art.Nr. 501004, 501007, 501003, 501005, 501008, 500001 502001)?
Come posso tagliare il mio elicottero Carrera RC a 4 canali (501001 Art.Nr, 501006)?
Domande tecniche sulle barche Carrera RC
Devo pulire la mia barca dopo il viaggio?
Come posso legare correttamente la mia barca al controller?
Dove posso andare con la mia barca?
Come faccio a sapere se la batteria della mia barca o del mio veicolo si sta caricando correttamente?